Cyberpunk 2077: Sony odrzuca prośby o zwroty pieniędzy

Niesamowite, w jak krótkim czasie zrzucono z piedestału triumfujący po premierze swojej nowej gry CD Projekt. Niewyobrażalny wręcz sukces – 8 milionów preorderów, które wystarczyły, by zwróciły się koszty produkcji i marketingu – szybko przyćmiły doniesienia o mrowiu bugów oraz marnym stanie technicznym wersji na starszych konsolach. Oceny edycji z Xboksa i PS4 są fatalne, a studio wczoraj oficjalnie przeprosiło wszystkich graczy, przyznając się do błędu. Jednocześnie firma przypomniała o możliwości ubiegania się o zwrot pieniędzy u sprzedawców i zapowiedziała pomoc w sytuacjach, w których nie będzie to możliwe.
Wygląda na to, że interwencja będzie faktycznie potrzebna. Gracze zaczęli bowiem masowo informować o tym, że Sony odrzuca prośby o zwrot pieniędzy. Być może nie dzieje się tak w każdym kraju (przepisy w tej kwestii różnią się w zależności od państwa), ale np. w polskim PS Storze teoretycznie raz włączonej gry nie można oddać, „chyba że treści te są obarczone jakimś błędem”. Czy Cyberpunk spełnia tę definicję, zależy tylko od interpretacji firmy.
Podobne doniesienia – choć w mniejszej liczbie – płyną także ze strony użytkowników Xboksa. Problem prawdopodobnie zostanie w końcu rozwiązany, choć konsolowcy będą musieli się jeszcze chwilkę pomęczyć (zresztą to pewnie najlepszy moment, by pisać na helpmerefund@cdprojektred.com). Jeżeli jednak nie chcemy zwracać Cyberpunka, pozostaje cierpliwie czekać na kolejne patche. Mniejszych poprawek mamy doczekać się jeszcze w tym tygodniu, większych – w styczniu i lutym.
Czytaj dalej
77 odpowiedzi do “Cyberpunk 2077: Sony odrzuca prośby o zwroty pieniędzy”
Dodaj komentarz
Musisz się zalogować, aby móc dodać komentarz.
Wiedźmin był tytułem startowym nowych starych konsol, a Cyberpunk 2077 jakoś dziwnie nie był wcale pokazywany na żadnych konferencjach obecnej świeżutkiej generacji? PS5, XSX nie zachwalały Cyberpunka 2077 jako gry startowej!? Kupie sobie tą grę, ale chyba poczekam trochę jak cena spadnie(zawsze leci na łeb i szyję jak coś nie gra). Chyba, że uda się ją dostać z nową konsolą. Coś jest na rzeczy, a szkoda, bo kibicuję naszym, a Wiedźmina 3 kupiłem w dniu premiery(lubię fantasty i jestem fanem książek).
Właśnie z nudów w pracy zrobiłem na szybko swojego pierwszego mema w życiuhttps:ibb.co/n36ZVv7
Ja gram na XSX i… Działa bardzo dobrze. Zanotowałem tylko małe przedmioty pozostające w powietrzu, poza tym gra się spoko, płynnie i szybko. Trochę mi szkoda RED-ów, ale rozumiem że zostali przymuszeni do wypuszczenia w sezonie świątecznym 🙁 No nic, wracam do gry, tzn. po robocie wracam.
@Windsorlll Gry szybko tanieją gdy bardzo słabo się sprzedają/jest na nie mały popyt. W tym wypadku nie ma nawet na co liczyć skoro samych preorderów było 8 mln.
@pombywa|Od zawsze stałem murem za CD Projektem, ale jak czytam, że komuś „szkoda” firmy, której zarząd W PEŁNI ŚWIADOMIE zdecydował o wciskaniu graczom półproduktu w cenie gotowej gry, to krew mnie zalewa. Społeczność wałkuje ten temat od kilku dni, więc nie ma tu chyba nic więcej do dodania, ale warto na każdym kroku podkreślać, że CD Projekt dopuścił się właściwie bezprecedensowego oszustwa i powinien być traktowany adekwatnie do przewinienia.
Zastanawia mnie to, czy Redzi wcześniej uzgadniali te zwroty, czy też widząc że ziemia wali im się pod nogami, wkroczyli na scenę głosząc zwroty dla wszystkich niezadowolonych.
A to nie jest czasami tak że ludzie ograją w 3 dni grę i chcą zwrotu pieniędzy? O ile użytkowników PS4 i Xbox One mogę zrozumieć bo gra na tych sprzętach to rzeczywiście jakaś pomyłka. Choć klienci też ciemna masa, żadnych gameplay z tych platform przed premierą daje do myślenia. O tyle gracze PC nie powinni mieć możliwości zwrotu. Co nie zwalnia CDP Red przed wypuszczeniem niedopracowanej gry. Myślę że zagram w to już na nowej konsoli o ile wyjdzie wersja PS5 Pro.
@Shaddon: Nie żebym się z Tobą tu nie zgadzał, ale ciekaw jestem, czy to samo być mówił, gdyby to był Ubisoft.
shrbr – mem adekwatny do sytuacji. To że jeszcze ta gra ma tak wysokie noty w reckach to niestety udawany hejp na ten „hit” bo jak można po tylu latach nagle nie dać 10/10? Jak będa tacy recenzenci wyglądać w oczach innych :). Recenzje użytkowników są dość miarodajne co do tej sytuacji a gra też podobno jest mocno zbugowana na PC. Sory, batory, Redsi dali plame. Pewnie w tym CDA będzie 10/10 i wielki rzut znownu na to zę CDA bierze w łapę :). Heh.. ale serio…. o wizerunkowa klapa dla redsów.
Oczywiście, zarobili, ale to co się dzieje sprawi że wartość gry szybko spadnie. Chcieli się nachapać i wrzucili na chama grę na starsze konsole, w dodatku niedorobioną. No i co to znaczy brak refunda? Dostajesz wybrakowany towar lub nie to co chciałeś, kasa back. Tu prawo powinno być jakoś wyśrubowane w kwestii gier bo zaczynają sie dziwne jaja. Co do recek, Steam ukrywa nam wykresy z reckami i wyświetla właściwie tylko pozytywne… no ładnie.
@mientek Dlaczego gracze PC nie powinni mieć możliwości zwrotu? Dotyczy ich to samo prawo, co wszystkich konsumentów, nie tylko konsolowców czy graczy ogólnie. Na PC i XBoxie można zwrócić grę w przeciągu 2 tygodni o ile grało się w nią mniej niż 2 godziny. Na PS można do 2 tygodni o ile nie zacząłeś pobierania(!) gry. O ile na PC i XBoxie te 2 godziny to decyzja właścicieli platform, to Sony nie daje w ogóle szansy na przetestowanie gry, chyba że gra jest zepsuta.
Wszystko niestety zależy od sprzętu na jakim się gra i osobistych wyznań. Ja gram na PS5 i śmiało dałbym 9-9,5/10 bo nie ma tam dla mnie nic aż uciążliwego czy odpychającego. Redakcje dostały wersję PC, która działa lepiej i raczej nie ogrywali tego na byle PC i stąd takie oceny. A to że gra jest niegrywalna na podstawowych konsolach to już ewidentnie bubel REDów. Marketing to jest strasznie brudna branża i w dzisiejszych czasach jeśli sam nie sprawdzisz to nie będziesz wiedział czy Ci pasuje.
CD – jestem w rozkroku, bo mimo, że zachwycam się grą to widzę ewidentnie złe działanie REDów.|Trzymam kciuki aby wszyscy, który chcą zwrócić grę, zrobili to bez żadnych problemów i otrzymali pieniądze, a Ci, którzy się na to nie zdecydują aby otrzymali jak najprędzej aktualizację, która sprawi że zagrają w zadowalający sposób.
Jak mawiała jedna postać z gry FPP 🙂 „Two words my friend NO REFUNDS!”
Mnie zastanawia jedno. Czemu tu nie ma nawałnicy graczy z ps4 i xboxami, którzy opisują jak im tragicznie działa ta gra. Ba, nie ma ani jednego takiego gracza.(?!) Jak już się ktoś pojawi od starych konsol, to nie ma pretensji. A za to jest masa osób z bólem zadka, które w ogóle gry nie kupiły, albo grają na mocnych pc bez większych problemów i można wyczytać między wierszami, że gra im się po prostu nie podoba („bo to nie GTA”). I takie osoby są najbardziej oburzone – a gdzie prawdziwi poszkodowani?
@Lewakoprawako ale spodziewasz się tysięcy postów od posiadaczy PS4 i XBOX na stronie CDA w sekcji komentarzy pod newsem? Wpadnij na twitter Sony, CDPR czy XBOX i zobaczysz całą masę niezadowolonych użytkowników CP’77. Wpadnij na reddit, tam też się naczytasz. Tu spodziewaj się kilka postów od paru osób, które zazwyczaj komentują artykuły na CDA. Zero sensacji, a do komentarza każdy ma prawo. Zresztą żadnych kontrowersyjnych pod tym artykułem i tak nie ma. W większości suche fakty na temat stanu gry.
Mnie najbardziej bolą głupi NPC i policja, która nie prowadzi nawet pościgów..
@Lewakoprawako Ja jestem spokojny, ale to tylko dlatego, gdyż złożyłem reklamację na wersję na ps4 w wersji pudełkowej jeszcze w piątek. Żyję więc nadzieją, że zwrócą mi niedługo pieniądze, które wydam na coś co jest o wiele więcej warte od tej gry. Może Persona 5 Royal i Final Fantasy 7 Remake?
@Poganin|Gdy Ubisoft wydał niedokończone Unity, to też nie kryłem swego rozczarowania – tyle, że to nie była gra, na którą czekaliśmy 8 lat, a ledwie rok, a i skala problemów mimo wszystko była mniejsza niż w Cyberpunku. Plus, Ubisoft z jakiegoś powodu nigdy nie był szczególnie szanowany przez społeczność (a w wielu przypadkach powinien), natomiast CD Projekt do 10 grudnia nosiliśmy na rękach. Jak ocenić firmę, która przedkłada szybkie pieniądze nad wielkie zaufanie klientów?
Quel,|spodziewałbym się przynajmniej większości wpisów od posiadaczy i w tym większości negatywnych. A tu nic. Te „suche fakty” przedstawiają osoby, które ich nie doświadczyły. To mnie trochę dziwi…|ckm100,|spoko, współczuję rozczarowania i mam nadzieję, że odzyskasz kasę. Ja na początku byłem też bliski żądania zwrotu hajsu od GOGa, ale w końcu, po wgraniu sterowników z 08.12 do Radka – gra zaczęła śmigać i teraz jestem nią zachwycony.
A po co zwracać? To nie lepiej już poczekać jakiś czas i dopiero potem pograć? Ludzie są dziwni.
@Shaddon No proszę, wykonałeś obrót o 180 stopni. A jeszcze parę dni temu na mnie naskoczyłeś, jak śmiem krytykować grę i twierdzić, że CDPR dał plamę. Przecież recenzenci są w zachwycie, co ja wiem, ha ha ha, ra ra ra. Śmieszne. Więc trochę pokory na przyszłość proponuję.
@shaddon |Mówiąc, że szkoda Mi CDP-u miałem na myśli szarych pracownikó, którym zależało na odpicowaniu gry a nie zarząd zaślepiony pieniędzmi świątecznymi
@Quel „twitter”
@lewakoprawako Ale czemu Ty się dziwisz? Szukasz dowodów? O proszę, parę dowodów:|https:is2.4chan.org/v/1607954987116.webm – spontaniczny exhibicjonizmhttps:i.4cdn.org/v/1607955127416.webm – policyjne aggro z powietrza, bezużyteczne granaty i głupi NPC-owiehttps:i.4cdn.org/v/1607954594105.webm – zapasy samochodemhttps:i.4cdn.org/v/1607954739695.webm Samochód niespodziankahttps:i.4cdn.org/v/1607954133678.webm syndrom akukuhttps:i.4cdn.org/v/1607954016948.webm W CB samochód porywa ciebie
Ciąg dalszy:https:is2.4chan.org/v/1607953376097.webm nagła stylizacja pistoletemhttps:i.4cdn.org/v/1607953142820.webm Polski Matrixhttps:is2.4chan.org/v/1607948043243.webm cyberpunkowa SI u NPCów cz.2https:i.4cdn.org/v/1607947937812.webm Night City miasto cudówhttps:i.4cdn.org/v/1607947870972.webm Smacznegohttps:i.4cdn.org/v/1607947805603.webm Jackie kontra Arasakahttps:i.4cdn.org/v/1607947742241.webm Cyberpunkowe t-bagginghttps:i.4cdn.org/v/1607945891993.webm Samolocik
A ja tylko mam nadzieję, że Redom uda się ogarnąć to bagno, w które wpadli z własnej, bo własnej winy. Gra mi się pieruńsko podoba, przynajmniej po widzianych przeze mnie gameplay’ach i żal mi tego, że przez bugi i skopane porty dostaje łatkę najlepszej fatalnej gry roku – bo jest tak miodna.Nie powinni byli tego wydawać na tą generację, jeśli wersja konsolowa miała być tak skopana, lepiej by było, jakby poczekali z premierą na niektórych platformach…
@JerichoHorn|Ale recenzenci SĄ zachwyceni i wersja na PC odniosła obiektywny sukces. Cyberpunk zachwyca pod wieloma względami i za jakiś czas będziemy o nim mówić wyłącznie w superlatywach, bo drugiej takiej gry po prostu nie ma i długo nie będzie. Rozmawiamy tu natomiast o skandalicznie spieprzonej wersji na konsole 8 generacji oraz o świadomym wprowadzeniu konsolowców w błąd przez CD Projekt. Tego gówna nie da się wybronić w żaden sposób, a jego smród będzie się ciągnąć za firmą przez lata.
@JerichoHorn|Zakładając, że CD Projekt ma przed sobą jakąkolwiek przyszłość jako samodzielna spółka, bo nie wiadomo, czy wyjdzie z dołka na giełdzie, a w powietrzu wisi widmo zbiorowego pozwu. Gdyby ktoś jutro napisał, że np. Microsoft złożył Kicińskiemu propozycję nie do odrzucenia, nie byłoby to wielkim zaskoczeniem.
JerichoHorn,|przecież nie chodzi o babolki, tylko o praktyczną niemożliwość gry na starych konsolach.
Z jednej strony rozumiem błąd CDPr, że dali gry na stare konsole, ale z drugiej kto normalny spodziewa się dobrej jakości na 7 letnim sprzęcie, który już w dniu premiery nie był z najwyższej półki…
Cyberpunk jest jak dziecko urodzone za wcześnie – w dodatku w kiepskich czasach – nawet nie można kupić porządnego komputera bo części w sklepach brakuje. Jednak jest to dziecko kochane, nieporadne ale z potencjałem, wiem, że Redzi poprawią tą grę dlatego nie oddam 🙂
lewakoprawako ja mam ps4, się nie odzywam bo prawie wszystko za mnie ogoorek powiedział, to co mam pisać to samo po 1000 razy? ja czekam na aktualizację, co prawda mógł bym zwrócić i kupić za 3 miesiące z pachami taniej, ale nie chce mi się bawić we zwroty i wysyłania.
Shaddon,|to nie CDP jest w dołku na giełdzie, tylko inwestorzy, którzy kupili przehajpowane akcje. Co innego realna wartość spółki, a czym innym jest spekulacyjna wycena akcji na giełdzie. A tak przy okazji – oczywiście sam nie grałeś na starej konsoli, prawda? – Tak tylko pytam z ciekawości, żeby potwierdzić pewien „trend” 😉
gamingnan21,|jasne, spoko;)
Kuba dalej wali te same farmazony co pół internetu, no kto się spodziewał że gra z napisem ps4 na pudełku nie będzie działać prawie wcale na tej konsoli. weź się zamknij i popatrz na rdr2. albo inne gry z otwartym światem. drugą sprawa, połowy zapowiadanych mechanik brakuje, policja w night city to nie śmieszny żart i jest na wszystkich platformach. trzeba było zrobić to co Techland, przenieść premierę na kiedy indziej i siedzieć cicho. ludzie pojeczeli by po forach, ale może by dostali coś co działa.
@Kuba3003 Zważywszy na to, że byłem w stanie ograć na mojej starej PS4 takie gry jak God of War, Red Deada 2, czy AC:Valhalla bez żadnych problemów z płynnością, spodziewałbym się, że Cyberpunk, chociaż nieco brzydszy niż na PC, jednak będzie grywalny :> Wprawdzie nie naciąłem się, gry nie kupiłem czekając na porządne opinie, ale zawiedzionych w pełni rozumiem – nie to im obiecano.
Dla mnie całkowitym idiotyzmem było wydawać grę na wszystkich platformach jednocześnie. trzeba to było rozłożyć w czasie.
gamingman21,|zgadzam się, że byłoby zdecydowanie lepiej dla gry, gdyby wyszła chocby na wiosnę przyszłego roku. Dalej też przypuszczam, że nie grałes w grę, a większość hejtu rozsiewają własnie takie osoby jak ty – bolące zadki;)
twierdzisz że nie grałem w grę? po czym tak wnioskujesz, mam ci zdjęcia wysłać jak trzymam konsol,e pod paco i w drugiej ręce pudełko z logiem ps4? aha czyli jesteś jednym z tych którzy widzą to co chcą widzieć, spoko luz, wierz sobie w co chcesz. jeśli chcesz dowodów proszę bardzo mogę Ci podać dowody. w jakiej formie chcesz?
@gimemoa Wartość przedmiotu w czasie. Widzisz niektórzy ludzie płacą cenę premierową bo chcą zagrać jaknaszybciej i np. odsprzedać z małą stratą. Natomiast gdy mają czekać, nie wiadomo ile aby w pełni cieszyć się grą, to ta gra z każdym dniem tracu na wartości.
gamingman21,|nie chciałem dowodów, ale jak sam się zgłosiłeś, to nie ma sprawy. Podaj w je w jakiej formie chcesz.:)
Mietek, ja płacę cenę premierowa tylko w przypadku gdy wspieram dany albo produkt albo firmę, w tym przypadku chciałem wesprzeć CDPr i cyberpunk, no i wsparlem jak widzisz. i jeszcze niektórzy wysyłają mi kłamstwo że nie grałem. lol
ok wrócę z roboty to linka do filmiku ci wrzucę tutaj z konsola z pudelkiem i z dedykacją dla Ciebie. nikt mi nie powie że kłamie.
@Lewakoprawako|Wciąż pytasz, czy graliśmy w wersję na PS4 sugerując, że nie wiemy, o czym rozmawiamy, a jednocześnie bagatelizujesz kwestię drastycznego spadku wartości akcji firmy jakby zupełnie nie rozumiejąc jak poważne będą tego konsekwencje. Nie wiem, czy kogoś z nas faktycznie boli zadek, bo to nie my mamy faktyczny problem, a zarząd CD Projektu. Czymże bowiem jest nasze 200 złotych przy kilkunastu MILIARDACH utraconej kapitalizacji spółki?
gamingman21,|pewnie ją pożyczysz od kogoś na selfika hehe;) Nie unoś się, ale ja po prostu nie przeczytałem u ciebie nic, co nie byłoby powtórzone od innych i to słowami tych innych. No takie odniosłem wrażenie, jeśli się pomyliłem, to przepraszam. Pozdro:)
Shaddon,|wymień mi te kosekwencje, jestem ciekaw.
Caveat emptor lul, było poczekać na recenzje, chociaż również uważam, że to absolutne świństwo wydawać grę w takim stanie i żądać za to full price. „W ogólnym rozrachunku bugi nie będą miały wpływu na wizerunek gry”, co? Powiedzcie to tym ludziom, którzy nie mogą normalnie grać na konsoli w produkt, za który zapłacili 60 baksów.
Uważam, że CDPR sami sobie strzelili w stopę. W tej branży panuje taki dziwny zwyczaj, od kilku lat gry wychodzą po prostu nieukończone. Problem polega na tym, że gracze na to pozwalają, a dopóki konsument przymyka oko na takie przewinienia, nie ma co marzyć o tym, aby gra była w pełni skończona i pozbawiona jakichkolwiek skaz. Złote czasy, kiedy gry były robione z pasji a nie z żądzy nachapania się mamony skończyły się bardzo dawno temu…
Kontynuując, uważam, że CD Projekt Red zasłużył na lanie, a zarząd tej spółki, to ludzie, którzy już dawno zapomnieli czym jest tworzenie gier.|Głównym jej motywem jest zarabianie pieniędzy, co oczywiście jest zrozumiałe, bo trzeba z czegoś żyć, ale przy tym projekcie, świadomie oszukali wielu graczy,|nadszarpując sobie reputacje, a wszystko to czym karmili ludzi przez te 8 lat to bzdura. CDPR nie jest złym studiem, to zarząd tej spólki jest problemem.