30
Czytelnicy: Cenega ściemnia z Batman: Arkham Asylum. Cenega: Oto nasze oficjalne stanowisko [UPDATE]
![Czytelnicy: Cenega ściemnia z Batman: Arkham Asylum. Cenega: Oto nasze oficjalne stanowisko [UPDATE]](https://cdaction.pl/wp-content/uploads/2021/11/19/55f0f28f-6c5e-4758-a9a5-dbebf80277bb.jpeg)
Najlepiej wszystkie żale wyraża list Wojmana, który pisze (wycięliśmy trochę niecenzuralności):
„Producenci i wydawcy gier strasznie narzekają na wszechobecne piractwo oraz na rzekome straty, jakie z tego powodu osiągają. Pytam się wic dlaczego wydawcy maja po prostu gdzieś osoby, które legalnie zakupiły ich produkty?
Weźmy na przykład najnowszy hit – grę Batman: Arkham Asylum. Edycję podstawowa można faktycznie nabyć za dość niewielkie pieniądze. Jednak edycja kolekcjonerska to już spory wydatek, bo 180 PLN. Kupiłem wspomniana grę w tej wypaśnej edycji. Na pudelku w języku angielskim jest napisane co znajduje się w środku. A znajdują się fajne rzeczy. Kopia batrangu, dziennik doktora Arkham, dwie płytki (jedna z gra, druga to materiały dodatkowe) zapakowane w digipak. Jest też kod do odblokowania ekskluzywnej mapy, dostępny od razu. I faktycznie przedmioty te znajdują się w środku. Tylko tak jakby czegoś brakuje… A tak NIE MA wspomnianego kodu do odblokowania mapy. Zarówno ja jak i wiele innych osób napisało maila do dystrybutora gry firmy Cenegi Poland z prośba o wyjaśnienie sytuacji i informacje gdzie ten kod się znajduje.
Drugi problem dotyczy tej samej gry i tego samego dystrybutora. Premiera gry Batman: Arkham Asylum w wersji na PC była rzekomo opóźniona dlatego, żeby zaimplementować efekty PhysX nVidii. I faktycznie 18 września 2009 roku gra się pojawiła w sprzedaży. Wspomnianego PhysX nie zawierała. Dodaje te efekty patch 1.1. Jest tylko jeden mały, praktycznie nieistotny problem. Z polska wersja gry patch ten nie działa. Podobnie jak w przypadku kodu z EK do Cenegi został wysłany mail z prośba o informacje kiedy wspomniany patch będzie dostępny dla polskich graczy. I znów wydawca nie raczy odpowiedzieć, woli za to nabrać wody w usta„.
Po naszej interwencji przedstawiciel firmy Cenega, Konrad Rawiński, przesłał nam następujące wyjaśnienia:
„Patch 1.1 dodający obsługę PhysX dla polskiej wersji językowej powinien być dostępny pod koniec tego tygodnia. Opóźnienie jest jedynie wynikiem faktu, iż Polska nie jest objęta usługą Games for Windows. Odnośnie edycji kolekcjonerskiej Batman: Arkham Asylum na PC. Po dokładnym sprawdzeniu zawartości rzeczywiście kodu na ekskluzywną mapę nie ma. Za jego brak serdecznie przepraszamy i jednocześnie prosimy osoby, które zakupiły niniejszą edycję o kontakt z naszym Centrum Obsługi Klienta pod adres e-mailowy cok@cenega.pl w celu jego uzyskania„.
Happy end?
[UPDATE]
Deklaracje Cenegi udało się już nam zweryfikować – a właściwie zrobił to Wojman, który podziękował nam za interwencję i dodał kilka zdań od siebie:
„Dzięki za interwencję i informacje. Widać na firmę Cenega to podziałało, bo dostałem w końcu od nich odpowiedz w podobnym tonie. Ciekawe jest tylko to, że firma prosi o przesłanie zdjęcia tej Edycji Kolekcjonerskiej albo paragonu. W takim razie po co wprowadzili możliwość rejestracji gier (mój egzemplarz zarejestrowałem w Kompanii Graczy Cenegi)„.
Czytaj dalej
30 odpowiedzi do “Czytelnicy: Cenega ściemnia z Batman: Arkham Asylum. Cenega: Oto nasze oficjalne stanowisko [UPDATE]”
Dodaj komentarz
Musisz się zalogować, aby móc dodać komentarz.
Problem z cenegą właśnie taki zawsze był… To, że nie będzie dubingu w Risenie to pikuś w porównaniu do tego co mogą nam jeszcze zaserwować odnośnie kupionej gry, jw. Dlatego coraz bardziej obawiam się o Stalka… Jeżeli wyda go cenega, to go zwyczajnie
nie kupię w Polsce. Wszyscy wiemy, że Stalker bez patchy to jak jezioro bez wody, no to sobie nie popływamy, bo cenega jw. i nie tylko jw. ma takie problemy z patchami… dość tych porównań… Wiemy o co chodzi, nie?
FALLOUT ku*wa!! Też bez Live’a,też bez dodatków i patchy.|Cenega ssie.
I kup pan tu oryginał…
Powiem wam ze piraci smieja sie tylko nam w twarz =[|Nie dosc ze gre mieli wczesniej, to wycieklo spolszczenie oraz piraci stworzyli wlasne patche na PhysX, jeszcze przed Eidos. Ktos to rozumie?|Masakra.
Daltego właśnie wolę kupować gry z CD Pojektu. STALKER i Batman to za mało żebym musiał się z nimi użerać.
Cenega to chyba najgorszy dystrybutor gier w Polsce. Nigdy jeszcze w 100% nie podobało mi się jakiekolwiek wydanie ich gier.
A może ktoś przypomina sobie perypetie z kolekcjonerską wersją „Wiedźmina”? Zdarza się że coś nie wypali, trzeba tylko umieć to przyznać i przeprosić, tak jak to zrobił Pan Michał Kiciński w przypadku Wiedźmina, i jak teraz Pan Rawiński z Cenegi.
Poza tym CD project wydaje coraz mniej gier i coraz mniej nowych tytułów ma w zapowiedziach. Co może być powodem? Ja nie wiem. Program lojalnościowy czyli tz. wPLN też się zawalił. Dlaczego?
CDP wróć… Batman to była ostatnia gra jaką od nich kupiłem. Skoro oni mają nas głęboko gdzieś, to ja też mam ich głęboko gdzieś. Risen-a zamówię gdzie indziej i będę miał go wcześniej:D
Bardzo miło, że przeprosili i w ogóle. Fajnie by było jakby to zrobili sami z siebie po listach od swoich klientów a nie dopiero po interwencji redaktorów czasopisma z branży.|Co do opóźnionych patchy „bo w Polsce nie ma LIVE”. Bardzo się wzruszyłem.
Szkoda, że dopiero interwencja redaktorów skłoniła Cenege do odpowiedzi. Zobaczymy czy faktycznie patch zostanie wydany w tym tygodniu. A sprawę z kodem do EK będę monitorował cały czas.
Bo Cenega to g…, bo Cenega to g… A CD-Projekt górą… 🙂
najgorszym wydawcą jest LEM, nie polonizuje gier i ma drogie ceny.
Janek91728|Ja przeczytałem(na rosyjskiej warez-stronie) że na testy do nowej odsłony S.T.A.L.K.E.R.a wydano 500.000$ i że hula jak po maśle(nie ma bugów).
Niezgadzam się LEM przynajmniej nie potrafi zj**ać (inne słowo tu nie pasuje) takich hitów jak FarCry. Jedna wielka podróba firmy wydawniczej…
Bardzo mila obsluga pomocy technicznej w cenedze. Nie wiem o co wam chodzi. Pan ładnie odpisał, poradzil przeinstalowanie sterownikow do karty i physXow, po czym spytal czy pomoglo. Odpowiedzialem ze nie, dalej mam ten problem, i na tym korespondecja sie
..urwala. Milo bylo ale sie skonczylo
@ FreeMan|”Drogie ceny ” (???!!!)|ocb?!?!?! Było się na labie na kilku lekcjach języka polskiego . ..
Pocałujcie się w 4 litery! Zanim wyjdzie patch to ja już grę przejdę!
Cenega beznadzieja! Mam problem z dwoma grami (Street Figther IV, Batman: AA) jednak nie odpowiedzieli mi na meila.
I znowy Polska poszkodowana przez GfW + znowu Cenega robi jajo. Echh…
oplaca sie kupowac batmana? Narobiliscie mi watpliwosci.
Trochę wtopa ze strony Cenegi, ale zdarzają się one najlepszym. A co do zdjęcia edycji i paragonu pomimo iż gra została zarejestrowana… Troszeczkę śmiech na sali.
@Wymaniakowany: Pewnie, że się opłaca, bez PhysXa i tak gra się pięknie, dodatkowy etap to… dodatkowy etap – i bez niego gra warta jest uwagi.
Najelpiej poczekać jak wyjdzie w jakiejs tanszej serii… z patchem i bez problemow :>
Z Cenegą już swoje przechodziłem i jest jeszcze cała masa osób, które miały z tym dystrybutorem problemy. Ja miałem nieprzyjemność zamówić u nich EK Fallouta3 w pre-orderze, nie dość że pre-order się opóźnił (w salonach rtv-agd nie dla idiotów…
edycja kolekcjonerska pojawiła się idealnie o czasie) to na domiar złego jeszcze zapomnieli mi wysłać. O nie odbieraniu telefonów nie wspomnę. I tak w efekcie końcowym pre-order Edycji Kolekcjonerskiej Fallouta 3 dostałem 4 tygodnie po polskiej premierze.
Panowie z CENEGI, jak tak można !!! o klienta trzeba dbać i się troszczyć, zwłaszcza w tych ciężkich czasach, a takimi zagraniami mimo iż nie zawsze z waszej winy to sympati sobie nie przygarniecie 😛 |Mimo to i tak warto kupić i się trochę pomęczyć 🙂
A łatki jak nie było, tak nie ma…