Fallout 76: Szykuje się pozew zbiorowy przeciwko Bethesdzie

Fallout 76: Szykuje się pozew zbiorowy przeciwko Bethesdzie
Gracze żądają zwrotu pieniędzy, z pomocą przychodzi im kancelaria prawna.

Bethesda zbiera ostatnimi czasy solidne baty za marną jakość Fallouta 76. Recenzenci są zniesmaczeni, a gra tonie w błędach, których świetnym przykładem jest zamieszanie wywołane jednoczesnym odpaleniem trzech atomówek, które doprowadziło do chwilowej awarii serwera. Widząc ten stan rzeczy, część graczy postanowiła sobie odpuścić, zapragnęła zwrócić grę i odzyskać wydane na nią pieniądze. Gdyby tytuł został opublikowany na Steamie, zapewne nie byłoby z tym większego problemu, ale Bethesda postanowiła wydać go za pośrednictwem własnej platformy i ani myśli przystać na refundacje. Podobnie rzecz ma się z tradycyjnymi sklepami – na poniższym filmiku możecie zobaczyć mężczyznę, który usłyszawszy odmowę zwrotu pieniędzy za F76, zdemolował jedną z placówek sieci GameStop.

Sprawą najnowszej gry Bethesdy zainteresowała się kancelaria prawna Migliaccio & Rathod LLP z Waszyngtonu. Poszukuje ona osób, które czują się poszkodowane przez praktyki Bethesdy. Na oficjalnej stronie firmy można znaleźć następujące oświadczenie:

Migliaccio & Rathod LLP przygląda się Bethesda Game Studios w związku z wypuszczeniem poważnie niedopracowanej gry Fallout 76 i odmowy zwrotu pieniędzy za zakup wersji pecetowej osobom, które uznały ją za niegrywalną z uwagi na problemy techniczne. Choć pomniejszych niedoróbek i błędów należy spodziewać się w przypadku premier większości gier, Fallout 76 zadebiutował wraz z ważącą 56 GB łatką, która okazałą się zaledwie początkiem problemów. Gracze, którzy próbowali uzyskać zwrot środków z uwagi na niezliczone błędy, nie mogli tego zrobić, bowiem pobrali już grę, co zmusza ich do obcowania z niegrywalnym produktem do czasu, aż łatki doprowadzą go do stanu używalności.


Jednocześnie kancelaria apeluje, by osoby, które czują się poszkodowane przez działania Bethesdy, zgłaszały się do niej za pośrednictwem e-maili, co pomoże przygotować pozew zbiorowy. Firma chwali się, że ma „wieloletnie doświadczenie w podobnych sprawach”, chociażby przeciwko firmie HyperX w związku z modelem pamięci RAM, którego reklama miała wprowadzać nabywców w błąd.

69 odpowiedzi do “Fallout 76: Szykuje się pozew zbiorowy przeciwko Bethesdzie”

  1. Albo się spóźniliście z artykułem (tzn. Pozew jest już sprzed kilku) dni, albo się mylicie w jednej kwestii. Mianowicie Bethesda już 2-3 dni temu zaczęła proponować zwroty graczom, którzy są niezadowoleni,wiec mówienie, że Bethesda ani myśli zwracać kasę jest nie na miejscu. Sami sobie zdają sprawę z pasztetu jaki narobili i znają przypadki słabych gier które były w podobnej sytuacji, więc wątpię, żeby porwali się na taki ostry krok.

  2. Ach, teraz czytam, że podobno się wstrzymali z propozycją. Możliwe, że za dużo osób wystąpiło o zwrot i musieli zatrzymać tę lawinę.

  3. To musiało się w końcu tak skończyć. Niezła reklama dla ich nowej platformy growej.|Swoją drogą podziwiam ludzi, którzy odpowiadają na posty na facebooku w fanpage’u Fallouta. Ja bym już dawno rzucił to wszystko i poszedł szukać pracy gdzie indziej, zamiast odpisywać bez przerwy „już wkrótce to naprawimy”, „liczymy na wsparcie naszej społeczności”, „zdajemy sobie sprawę z błędu” itd.

  4. Z tego co czytałem to kwestia zwrotów była poruszona gdzieś na portalu społecznościowym, ale oficjalnego stanowiska Bugthesda chyba nie wydała.

  5. @Naito17 |MUSLIELI to zatrzymać? Naprawdę to napisałeś? Jedyne co muszę zrobić to oddać kasę każdemu, kto tylko zechce, bo takiego gniota i takiego skoku na kasę to branża nie widziała chyba nigdy. Normalnie to miło by było w tym miejscu napisać, że poniosą przez to ogromne straty, ale ten cały F76 kosztował ułamek normalnej gry, bo to kopia F4 z mikropłatnościami, kodem sieciowym pisanym przez studentów i … smokami ze Skyrim’a.

  6. Ich poważny błąd? Kupili Fallout 76. Ogólnie kupowanie w tych czasach TES-y i Fallouty. Bethesda rozpaskudziła się i Todd myślał że gracze wszystko naprawią modami. Tiaaa nie. GOTY już nie dostaną oh nie.

  7. Tak się kończy jak się kupuje słabe gry 😛

  8. no cóż to sobie poczekamy na 5-ke i nowe tes6

  9. @erdragon|A słyszałeś o Star Citizenie? 🙂

  10. @SerwusX SC już jest w lepszym stanie niż Fallout 76 i to dopiero w alphie 😉

  11. @erdragon a słyszałeś o battlefroncie 2 albo shadows of war?

  12. Nie róbmy sobie żartów, OK? Jeżeli ktoś sięgnął po tę oczywistą niedoróbkę z własnej woli pomimo cyrków z „samokasującą się” betą, pomimo niezliczonych materiałów wideo prezentujących wszechobecne błędy, pomimo bodajże największej premierowej łaty w historii branży i niemal jednoznacznie negatywnych recenzji, to jak może mieć teraz czelność domagać się zwrotu pieniędzy? To jak zatruć się zawartością butelki oklejonej czaszkami i ostrzeżeniami przed spożyciem i później skarżyć producenta.

  13. @taz159357|Ale Shadow of War to Ty szanuj. Ok trzeba grindować żeby zobaczyć prawdziwe zakończenie ale gra sama w sobie jest bardzo dobra

  14. taz159357 – Battelfront był dopracowany, jedyny problem był z mikropłatnościami który usunięte z gry zostały bardzo szybko. F76 będzie zabugowany i za 3 miesiące.

  15. @erdragon: (muszę dorzucić swoje 3 grosze…) A słyszałeś o No Man’s Sky?

  16. @Shaddon|Z tego co kojarzę, to móc ograć betę trzeba było złożyć pre order. Po za tym beta miała być chyba po to, aby zlikwidować błędy, a nie je powielać.

  17. ZagrajnikTV ciągle poleca

  18. I bardzo dobrze, przybić ich zardzewiałymi gwoździami do ściany.

  19. ChowChowMurphy 27 listopada 2018 o 14:21

    Jak na moje to Bethesdzie nie powinny się zwrócić koszty produkcji, o ile w ogóle coś takiego istniało przy produkcji tego wstydliwego tworu. Czy ludzie naprawdę zaczęli mieć tak niskie oczekiwania wobec gier, że zadowala ich coś co wygląda jakby było jeszcze bardzo mocno w fazie testowej?

  20. @Scorpix|Zgadza się, ale była to przecież „beta” jedynie z nazwy, w rzeczywistości służąc wyłącznie za mechanizm napędzający wspomniane przez ciebie zamówienia przedpremierowe. Bethesda oczywiście doskonale zdawała sobie sprawę, że mleko już się rozlało i nie zdąży wprowadzić choć części poprawek potrzebnych „od zaraz”, stąd zdecydowano się, między innymi, na publikację tego żenującego, bezczelnego listu otwartego licząc na pobłażliwość najwierniejszych fanów. „Klasyczna” Bethesda, nieprawdaż?

  21. Ciekawe jaki procent od ewentualnie wywalczonej kwoty przytula prawnicy…

  22. @Kimahri|Antyszczepionkowcy, płaskoziemcy, zagrajniktv z ich opiniami nikt sie nie liczy

  23. @Tesu Obstawiam między 30 a 50 %.

  24. @Kimahri|NIE, ZAGRAJNIKTV NIE POLECA TEJ GRY!!! ON GRA BO CENEGA MU ZAPŁACIŁA BY GRAŁ TYLKO. ALE PRZEZ TO TEŻ CHWILOWO WOLI NIE TWORZYĆ WŁASNEJ RECENZJI!! Cały live to powtarzał. Ludzie…..

  25. @Skelldon |Chodzi o tę „naprawioną” edycję, która wyszła ostatnio? |Spox, czyli ludzie którzy kupil F76 dostaną kompletną grę gdzieś w 2020. | |Swoją drogą… Czyżby ktoś w Beth wyczuł pismo nosem i zdecydował żeby nie wydawać tego na Steamie, gdzie zwrot byłby łatwiejszy?

  26. Tesu|””Ciekawe jaki procent od ewentualnie wywalczonej kwoty przytula prawnicy””|Na biednego nie trafi.Na uczciwego jak widać również nie bardzo?W czym zatem problem według ciebie?I jeszcze taki drobiazg że Bethesda doskonale wie jak ogrywać klienta więc niech zbiera co zasiała.Do ostatniego centa 🙂

  27. wojtekb03|Powiem więcej.Opinia ZagrajnikTV jest jego,prowadzącego grę,opinią.Nie mylić z recenzją.O nie.Wiem to z samiutkiego źródła o pisałem z nim kiedy EA próbowała wy…chać graczy z lotboxami w SW.Jemu się lotboxy bardzo podobały.Ale znowu.To była jego prywatna,subiektywna opinia.Nie mylić z recenzją.Dyngx dobry na wszystko łykającą gimbazę.I biorą za to pieniądze przecież od wydawców.Moim zdaniem takie coś powinno być karalne :-).

  28. Zagrajnik? Co to? @Madmartigan po kropce stawia się spację.

  29. @madmartigan|A gdzie ja napisalem, ze jest jakis problem? Zwyczajnie jestm ciekawy, jaka prowizje sobe zaspiewaja, bo chociaz zwiekszaja szanse na wywalczenie odszkodowania (czyt. oskubanie Bethesdy), to i swoich klientow tez poniekad wydoja, jak to prawnicy. No chyba ze robia to pro publico bono, ale watpie, zeby tak wlasnie bylo…

  30. SilentBob|Znam takich co piszą bez kropek a ty mi tu spację wypominasz.Czepiasz się wiesz :-)?

  31. Wiem, że się czepiam.

  32. @Madmartigan Po prostu dla ułatwienia życia czytającym stawiaj spacje po kropce. To, że inni popełniają jeszcze gorsze błędy nie jest żadnym usprawiedliwieniem.

  33. Oglądałem gameplay (nie wiem czy przed/po patchu 50gb) i wyglądało to tragicznie. Zrozumiałymi, gdyby gre robiło, jakieś małe i nowe studio… Oby byli na wielkim minusie z f76 ,nie z zawiści i złośliwości, ale żeby dostali nauczkę. Oby więcej nie robili z graczy idiotów.

  34. Tesu|Nie wydoją graczy bo chyba w USA jest taki system że prawnik dostanie z puli którą wydoi od skarżonego.No ile może zapłacić takiej firmie nawet 18 latek dajmy na to?A nawet 100?1000?Zresztą zarobią nawet przy ugodzie na moje oko.

  35. SilentBob|Spoczko.Ja nawet nie widzę gdzie jest ten błąd bo to może coś z przeglądarką mam.Ja tego nie widzę zwyczajnie.I serio nie będę szukał rozwiązania tego problemu 🙂

  36. Jacek112|Nic z tym nie mogę zrobić.Z góry przepraszam wszystkich za ewentualne utrudnienia w przyswojeniu tego co nabazgrałem :-).

  37. @TytanowyK Myślę dokładnie tak samo. Takie skoki na kasę powinny być tępione przez środowisko. Tylko graczy i pracowników szkoda (bo chyba każdy zdaje sobie sprawę, że ten żałosny gniot to nie wina zwykłych programistów i innych szarych pracowników studia, a „speców” od marketingu i innych wielbicieli słupków i wykresów).

  38. @Madmartigan|No wlasnie o tym pisze. Prawnicy urwa sobie procent od kwoty, ktora wywalcza dla poszkodowanych, czyli de facto wydoja tez graczy. A ze prowizja rosnie razem z kwota odszkodowania, to i apeluja do graczy, by sie do nich zglaszali. Stad moje pytanie, bo jestem zwyczajnie ciekawy, ile sobie ta kancelaria przytuli za kazdego z klientow. Jesli Bethesda odda powiedzmy pelna wydana na gre kwote (np. $60) to gracze moga i tak byc w plecy spora czesc z tego i najwiekszym wygranym bedzie kancelaria.

  39. Dobrze. Może czas dopracowywać produkty na premierę, a nie zmuszać graczy (którzy płacą!) do testów i pobierania dziesiątek gigabajtów poprawek.

  40. W sytuacji, gdy sad przyzna racje graczom i kaze oddac Bethesdzie 100% kasy ludziom, ktorzy podpisali sie pod pozwem zbiorowym, Bethesda traci pieniadze (a wlasciwie jedynie oddaje to, co wziela), gracze odzyskuja calosc tego, co wczesniej zaplacili za F76, ale i tak sa stratni, bo kancelaria z ich pieniedzy wezmie sobie prowizje. Kto w takiej sytuacji nie tylko nic nie stracil, ale jeszcze zarobil? Nie dziwie sie wiec apelowi prawnikow, ciekawi mnie tylko, ile moga na obu stronach sporu zarobic.

  41. Tesu|Nie wydoi bo ile gracz dostanie jak producent sam odda kasę graczowi?Jak byś nie liczył jeśli gracz otrzymał by dzięki prawnikom dwa razy więcej niż za zwykły zwrot to gracz jest do przodu.Jeszcze moment i wyjdzie że to gracze chcą wydoić Bethesdę.Chyba nie o to chodzi jednak.Fizycznie gracze adwokatom nie zapłacą nic bo nie na tym będzie polegać ewentualna umowa.Każdy inny biznes jest dla zainteresowanych nie wart zachodu.O zasadach moralnych cechu prawniczego dyskutować nie ma sensu raczej 🙂

  42. @Tesu Jeśli gracz ma do wyboru odzyskać, powiedzmy, 60% sumy poniesionych kosztów, albo okrągłe 0 to wybór jest prosty. A rekiny z kancelarii z dobrego serca tego nie robią, na tym polega ich praca. Gracze, owszem, będą w plecy, ale mniej niż w sytuacji bez pozwu. Wiem, że gracze nie mają się z czego cieszyć, ale będą przynajmniej się mniej smucić i zastanowią się następnym razem zanim kupią grę od Bugthesdy.

  43. Tesu|W systemie sądowym jest jest taka opcja jak straty moralne dla poszkodowanego.Widziałeś sam tego kolegę z filmu.Stres jest szkodliwy dla zdrowia wiesz ?:-).Założymy się że prawnicy na to tez postawią :-)?

  44. GolemDorfl|60 % za tego odzysku z tego bubla?To dalej jest skok na kasę Bethesdy moim zdaniem.

  45. Z tego wszystkiego szkoda mi tylko pracownika Gamestopa, który nic w tym wszystkim nie zawinił :/ z resztą, to normalna rzecz, że nie można zwrócić fizycznej (słowo klucz, proszę wszystkich prawników z komentarzy o zachowanie spokoju) kopii gry, która wymaga aktywacji on-line. Jak on sobie to wyobraża? Jedyne miejsce w tym przypadku, gdzie może prosić o zwrot pieniędzy, to platforma na której aktywował grę i nigdzie więcej.

  46. @Madmartigan Chodziło mi o to, że Bugthesdy oddaje 100%, ale 40% inkasują rekiny z kancelarii.

  47. Bardzo dobrze, wydawanie niedopracowanego łajna powinno być karane.

  48. GolemDorfl|To zależy jaki będzie motyw przewodni tego pozwu.Prawie na pewno może być coś o stratach moralnych bo czemu by nie?O wprowadzeniu kupującego w błąd.O świadomej sprzedaży wadliwego,niedopracowanego produktu.50 GB łatka?Jakieś novum chyba.Naprawdę nie dziwię się że prawnicy się tym zainteresowali.A jeśli się tym zainteresowali to zobaczyli możliwość większego zarobku.Jak dla mnie 60 % zwrotu a 40 % dla prawników plus dokopanie Bethesda to nadal dobry interes.Ale to moja prywatna opinia :-).

  49. Pamiętam jak po „klapie” jaką była pecetowa wersja Batmana:AK można było zwracać pudełka z grą nawet jeśli zużyło się już klucz na steama. W tym przypadku to najlepsza opcja (dla graczy) na jaką może zdecydować się bethesda, ale wątpię by tak łatwo odpuścili…|Spodziewam się czegoś w stylu „oj przepraszamy, no bo to nie nasza wina, zwrotów pieniędzy nie będzie bo… no się nie da, ale to nie przez to że gra nie jest na steamie… to przez zlą pogodę! O!”

  50. Jeszcze niech zapowiedzą PŁATNY odpowiednik wersji Unrated do Agony.|X D

Dodaj komentarz