19.03.2010
47
Federacja Konsumentów w sprawie polskiego Xbox Live. Możesz reklamować „wybrakowanego” X360!
Kolejne zdarzenie w sprawie polskiego Xbox Live. Federacja Konsumentów opublikowała na łamach portalu akcji WeWantLive specjalne oświadczenie, z którego wynika, że... klienci mają prawo zareklamować kupionego X360 jako "wybrakowany towar".
Chodzi oczywiście o brak dostępu do usługi Xbox Live na terenie naszego kraju.
Federacja Konsumentów uważa, że oznaczenia widoczne na pudełku konsoli (logo Xbox Live w trzech miejscach) wprowadzają klienta w błąd. Jeśli sprzedawca nie uprzedzi go o wybrakowaniu towaru, klient ma prawo do reklamacji Xboksa 360 z tytułu niezgodności zakupionego towaru z obietnicą złożoną w umowie sprzedaży.§
Ważne jest to, że reklamację składać możemy tylko i wyłącznie u sprzedawcy, od którego kupiliśmy naszego Xboksa 360, a nie bezpośrednio u dystrybutora, czyli Microsoftu.
Pełne oświadczenie znajdziecie w TYM miejscu.
§
Czytaj dalej
47 odpowiedzi do “Federacja Konsumentów w sprawie polskiego Xbox Live. Możesz reklamować „wybrakowanego” X360!”
Dodaj komentarz
Musisz się zalogować, aby móc dodać komentarz.
Kolejne zdarzenie w sprawie polskiego Xbox Live. Federacja Konsumentów opublikowała na łamach portalu akcji WeWantLive specjalne oświadczenie, z którego wynika, że… klienci mają prawo zareklamować kupionego X360 jako „wybrakowany towar”.
Szkoda, ze nie mozna bezposrednio do M$ wysylac tej bialej kupy.:P Kupilbym cala ciezarowke, a potem wyslal prosto do ich biura.xD
Ciekaw jestem co na to microsoft.
Może wreszcie coś się ruszy w tej sprawie. Kpina, żeby 38 mln kraj był bez tej usługi. Tak samo GfWL.
Hmmm… a może to jest okazja by „wypożyczyć” Xboxa ze sklepów?
wreszcie się wzięli za tych cholernych leni!,polska jakaś gorsza?!
szkoda, że nie można odrazu do Microsoftu bo sklep w którym kupiłem X’a został zamknięty pół roku temu ;/
Kolejna przewaga PS3
Cos mi sie wydaje, ze to moze przekonac M$ do wprowadzenia XBL 🙂
Ja bym wolał zareklamować mojego kompa bo nie ma GfWL ;p Mogli by sypnąć jakimś lepszym sprzętem.
oddam dzisiaj swojego xboxa, nareszcie
Na Gamezilli bardziej rozwinęli temat… Możesz oddać xboxa kiedy dogadasz się ze sprzedawcą że w dniu kupienia nie wiedziałeś w ogóle o Live, co to jest i że Polska nie ma dostępu czyli byłeś nieświadomy produktu jaki kupiłeś 😛 a to może być trudne ^^
Eee… nie oto nam chodziło.
Szkoda że swojego sprzedałem, mogłem tak odzyskać 100% gotówki. No bo który sklep będzie się procesował z prawnikami federacji praw konsumenta?
Chcę zobaczyć ile ludzi pójdzie teraz oddać Xklocka z powrotem. A nawet jeśli jest możliwość zwrotu z powodu wybrakowania towaru, to to nie zmieni niczego i Microsoft nie wprowadzi XBL z powodu kilku reklamacji.
Moim zdaniem partia XBoxow sprzedawanych w Polsce niedlugo bedzie miala pudelko bez znaczka XBoxLive…
http:img151.imageshack.us/img151/2411/344418fa8201fez7623466o.jpg
@Miver – zarabisty obrazek. Tak w ogole ciekawi mnie czy z powodu braki Live w Polsce mozna oddawac gry. BARDZO DOBRY POMYSL. Jakby gracze zaczeli 'wyporzyczac’ (bo nie ma Liva wiec jak przejda to zwroca) gry to M$ musialby cos zrobic, bo tworcy by sie w********. No i przez jakis czas mielibysmy gry za darmo.:P
Co za problem, założę się że z chwilą pojawienia się tego oświadczenia sklepy bedą informowały o braku usługi LIVE na terenie naszego kraju i problem z głowy. I to by było na tyle w kwestii reklamacji XBOXa.
Wiesz mi (niemal) zaden sklep cie o tym nie poinformuje w nadzieji, ze x’a nie oddasz mimo braku Live. A nawet jesli oddasz to opchna go kolejnej osobie i tyle. W kazdym razie jesli taka informacja trafi do wystarczajaco duzej ilosci publiki to M$ moze zrobi cos w sprawie Liva w Polsce. Malo prawdopodobne, ale mozliwe.
A czy dotyczy to też gier, które opierają się na usłudze live?
Wlasnie niewiadomo, ale jesli tak to mozna grac za darmo w 100% legalnie.xD Kupujesz gre, a gdy sie znudzi to niesiesz do sklepu, bo 'nie ma Live i nie moge grac w sieci’. Ja bym tak zrobil, ale w Polsce nie mieszkam. Wtedy to juz w ogole w Polsce bylyby tansze gry niz na zachodzie.xD
Hyhy całkiem fajnie trzeba będzie wymienic konsolke na nową : P
Tak ale Xboxa trzeba oddać z dyskiem. Ni da rady go zatrzymać. Kupiłeś cały. Oddajesz cały i tyle. Zresztą mój Xbox jest fajny dobrze działa. Po co mi nowy ? Nie będę się patyczkować z empikiem.
wrobel mówił chyba o sytuacji, gdy kupił arcade, a teraz kupi sobie elite. Z grami raczej nie da się tego numeru zrobić, bo na opakowaniach nie ma znaczka LIVE z tego co pamiętam. A po fali zwrotów M$ wyda oświadczenie że bla bla bla nie ma live i roszczeń. Albo znajdzie jakąś lukę i powie sklepom, żeby nie przyjmowały konsol.
Tak to jest, gdy się sprzedaje niekompletny produkt. Teraz Microsoft będzie miał pod górkę.
Wiec wyszlo, ze to Microsoft oficjalnie jest partaczem i sprzedaje wybrakowane produkty. To bardzo ladnie swiadczy o tej firmie.
Microsoft moze sobie wydawac oswiadczenia, ze nie przyjmuje konsol, etc. Ale prawo mowi, ze ma przyjac i na miejscu wlascicieli XBOX’ow korzystalbym z tego prawa i zwracal konsole. Jak beda problemy, to zalozenie sprawy w sadzie konsumenckim zdaje sie nic nie kosztuje.
To jest po prostu świetne 😀 . Ciekawe, czy będzie stanowisko Microsoftu? Obserwowanie wydarzeń związanych ze „sprawą Xbox Live” jest niezwykle interesujące. Chyba jedyne, co może połączyć dwie zwaśnione platformy – na uruchomieniu Xbox Live skorzystają prawdopodobnie też pecetowcy. Nic tak nie jednoczy jak wspólny wróg 😛 .
Microsoft się wk*rwi i odwoła swoją decyzję stworzenia polskiego Live.
Professor00179|Osoba kupująca XBOXa na pewno sama wie o tym, że LIVE nie działa w Polsce, za duży szum się wokół tego zrobił. A sklep powie to, żeby umyć ręce i zagwarantować sobie spokój od przyszłych reklamacji.
Moim zdaniem to dobry pomysł. Oczywiście, to raczej nie zadziała, ale przynajmnie może wkurzyć microsoft a ten sobie na to zasłużył. A jeśli nie, to chociaż jak afera wokól tego wybuchnie, to więcej osób dowie się o zagrywkach microsoftu. Tylko czy wybuchnie…
I tak dalej, może M$ w końcu coś zrobi.
Kamilchr – a co z tego, ze sprzedawca WIE, ze ja WIEDDZIALEM jesli mowie, ze NIE wiedzialem. Jak mi udowodni, ze klamie? On NIE MA PRAWA NIE ODDAC MI PIENIEDZY. O ile oczywiscie konsola jest w dobrym stanie. Radze sie zastanowic zanim cos napiszesz, bo to oczywiste, ze kazdego x’a mozna teraz zwracac. Trzeba miec tylko paragon (jako dowod zakupu) i oddac konsole w swietnym stanie. To wszystko; sprzedawca nie moze odmowic zwrotu kosztow.
Professor00179|A teraz radzę przeczytać ponownie moją ostatnią wypowiedź, zwracając szczególną uwagę na fragment „A sklep powie to, żeby umyć ręce i zagwarantować sobie spokój od przyszłych reklamacji”. Nie mówię o tym, że sklep wyjdzie z założenia o wiedzy czy niewiedzy na temat opcji LIVE, tylko że będzie o tym informował w momencie zakupu, co przekreśli szanse na uzasadnioną reklamację z tego tytułu.
Ciekaw jestem, czy można oddać xbox 360 z przerobionym napędem 🙂
A ja jestem ciekaw czy można rozebrać x-a, wyciagnać wszystkie zespoły, podzespoły etc. i… napchać go kamieniami xD.
SZYBKO JAK PRĘDKOŚĆ ŚWIATŁA! POGRATULOWAĆ!
(jesli sie nie myle xboksa mozna kupic od jakich 3-4 lat?
KamilChr – sprzedawca musi Cię poinformować o tym, że nie ma LIVE w Polsce, jeżeli tego nie zrobił to masz prawo oddać konsolę i żądać kasy, tak samo jest z umowami usług sieci komórkowych, jeżeli sprzedawca nie poinformuje np., że dzięki promocji 1 miesiąc internetu jest za darmo (w ramach umowy), ale po upływie tego miesiąca trzeba sobie samemu tę usługę wyłączyć bo inaczej będzie ona kosztowała tam powiedzmy 10pln oprócz abonamentu to sprzedawca ma problem, duży problem.
Kamilchr – ty wiesz o co tobie chodzilo w twoim komencie, ale wierz mi, ze dla innej osoby, ktora to czytala wygladalo to jakbys pisal o czyms zupelnie innym. W kazdym razie zwracam honor.
Pusty śmiech mnie bierze. Po prostu uwielbiam i żyć nie mogę bez tych nagłych „przebłysków”, że coś tu jednak jest nie tak.Co prawda, sam mam PC i PS3, ale jednym z powodów zakupu tej drugiej, a nie XBoxa 360 było właśnie to, że z Sony nie będzie cyrków z PSN. Życzę dalszych sukcesów.
No ja o dziwo jechalem na xboxie 4 lata az dostalem rodda i teraz juz jestem szczesliwym (nareszcie) posiadaczem playstation 3.
Łehłe he he…|I bardzo dobrze!
hehehehe
I co to da? Oddać swojego Xboxa 360? Po co 🙂
konsolke mam z allegro więc nawet nie mam jak jej oddać . Pomijając ten fakt ; po co mam oddawać x’a ?? tylko konsole stracę . Ja bym poruszył temat gier przez Windows Live ( PC ) Też jest dość ciekawe. w ogóle Microsoft niech powie że nas olał i nie wprowadzi Live to ludzie nie będą mieli żmudnych nadziei . Jak go nie wprowadzili to go nie wprowadzą takie jest moje zdanie . Ciekawe czy można starać się o kasę za brak usługi Live =)