Często komentowane 133 Komentarze

Peter Moore w poruszającym liście otwartym: ?EA stać na więcej. Będziemy lepsi?

Peter Moore w poruszającym liście otwartym: ?EA stać na więcej. Będziemy lepsi?
W zeszłym roku Electronic Arts wybrane zostało „Najgorszą firmą w Ameryce”, wygrywając m.in. z BP (wkrótce po tym, jak koncern doprowadził do katastrofy naturalnej w Zatoce Meksykańskiej). W tym roku ponownie ma szansę zdobyć ten tytuł (przechodzi kolejne fazy eliminacji). Aspirujący do roli prezesa tej firmy Peter Moore opublikował list otwarty, w którym przyznaje się do błędów swojego pracodawcy, ale też żarliwie go broni

Oto cały list Petera Moore’a, opublikowany na oficjalnej stronie EA:

Najwyższe drzewa najbardziej gną się pod wiatrem. Tego wyrażenia używam często, broniąc pozycji EA w branży gier. I znów przychodzi mi na myśl w tym tygodniu, kiedy pniemy się coraz wyżej w corocznej ankiecie internetowej, mającej na celu wybranie „Najgorszej firmy w Ameryce”. Tej samej, w której rok temu uznaliście nas za gorszych od przedsiębiorstw odpowiedzialnych za największy wyciek ropy w historii, kryzys kredytów hipotecznych, oraz wykupywanie długów banków na koszt podatników. W zeszłym roku oskarżano nas o wsparcie dla SOPA (niezgodnie z prawdą) i za końcówkę Mass Effecta 3. Tegoroczny konkurs rozpoczął się w marcu i EA już zdążyła przegonić spółkę, która spiskuje na światowym rynku piwa i rzekomo dolewa wody do swoich produktów produktu. Rozmowy na ich temat odbywają się w barach – nasi klienci robią to w Internecie. Nic dziwnego, że dostajemy więcej głosów. Pozwólcie, że przejdę do sedna: wygląda na to, że EA po raz kolejny „wygramy”. Jak drużyna Yankees, Lakersi i Manchester United, EA jest jedną z tych organizacji, które niosą ze sobą zarówno dziedzictwo wielkich sukcesów, jak i legion krytyków. Czy naprawdę jesteśmy „Najgorszą firmą w Ameryce”? Będę pierwszym, który przyzna, że popełniliśmy dużo błędów. To przedwczesne zamykanie serwerów; wydawanie gier, które nie spełniają oczekiwań; niewłaściwe pomysły na nowe modele biznesowe, a wreszcie niedawne kłopoty przy premierze SimCity. Powinniśmy dać graczom więcej niż to. Niektóre z tych zarzutów są w 100 procentach zgodne z prawdą – jak wszystkie duże firmy, tak i nasza nie jest doskonała. Ale inne po prostu nie są prawdziwie: wielu nadal będzie twierdzić, że funkcje sieciowe SimCity to system DRM. Nie są. Ludzie nadal chcą się o to kłócić. Ale nie da się postawić sprawy bardziej jasno – nie są. Kropka. niektórzy twierdzą, że nie ma miejsca dla Origina, jako konkurenta dla Steam. 45 milionów zarejestrowanych użytkowników jest innego zdania. niektórzy ludzie uważają, że gry F2P i mikrotransakcje są jak ospa dla branży gier. Dziesiątki milionów więcej gra i cieszy się takimi produkcjami. widzieliśmy list mailingowe namawiające ludzi do wysyłania do EA głosów oburzenia, bo ktoś nie zgadza się z wyborem sportowca na okładkę kolejnej gry z serii Madden . To nie żart… w ubiegłym roku otrzymaliśmy tysiące maili i pocztówek protestujących przeciwko naszej decyzji, by w grach można było tworzyć postacie LGBT (o orientacji nieheteroseksualnej). W tym tygodniu, widziałem posty na konserwatywnych witrynach, nakłaniające ludzi do oprotestowania tej decyzji poprzez głosowanie na nas w rankingu na „Najgorszą firmę Ameryki”. To ostatnie jest szczególnie wymowne. Jeśli to czyni nas najgorszą firmą w Ameryce, niech tak będzie. Chcemy naprawić nasze błędy. W ciągu ostatnich trzech tygodni 900 tysięcy graczy SimCity otrzymało od nas bezpłatną grę w zamian za swoje problemy. Byliśmy im to winni. Nieustannie słuchamy opinii naszych graczy, za sprawą naszego biura obsługi klienta, postów na Twitterze, komentarzy na tym blogu lub innych witrynach. Te opinie są dla nas ważne i wpływają na decyzje, które podejmujemy. Spodziewam się też wielu komentarzy pod tym postem. Prawda jest taka: każdego roku EA wchodzi w interakcje z ponad 350 milionami użytkowników; Origin bije kolejne rekordy przychodów i liczby użytkowników; Simpsons: Taped Out, Real Racing 3 są na szczycie list najbardziej dochodowych gier mobilnych; Battlefield 3 i FIFA mają dziesiątki milionów graczy na całym świecie a SimCity ma miliony fanów. Codziennie miliony ludzi na całym świecie gra w nasze gry – dosłownie, setki milionów więcej niż będzie głosować w ankiecie, o której mówię. Mój komentarz na ten temat jest prosty: stać nas na więcej. Będziemy działać lepiej. Ale jestem cholernie dumny z tej firmy, naszych pracowników na całym świecie, z naszych gier i ludzi, którzy w nie grają. Najwyższe drzewa najbardziej gną się pod wiatrem. W EA pozostaniemy dumni i nieugięci.

133 odpowiedzi do “Peter Moore w poruszającym liście otwartym: ?EA stać na więcej. Będziemy lepsi?”

  1. @1CDA1|Mówiąc gimbaza masz na myśli siebie ? Kazda gra którą wymieniłes w dniu premiery była failem a MoH to porazka na całej linii i nie mów ze CoD to gufno jesli nawet nie grales.

  2. @1CDA1 Nie wiem ile masz lat ale EA Nie jest producentem. Jest wydawcą….

  3. @Tenebrael true

  4. @1CDA1 Bitch please. Fanboy EA, get out.

  5. Cóż za wzruszający list, chlip. Normalnie łzy same lecą z oczu…

  6. Trochę mnie dziwi ten hejt na Origin, bo ja mimo że jakoś nie przepadałem z początku za ideą platform z grami pokroju Steam, to jakoś się do nich przyzwyczaiłem. Takie czasy, że uczciwy gracz ma na dysku jakieś Originy, Steamy, Muve Downloadery, GfWL itp. Sam Origin jest jak EA- robi gry, które mimo wielu antyfanów i tak są szalenie popularne i sam z uwagi na Fifę mam i muszę mieć Origin, więc trzeba z tym żyć 🙂 Co do cen to dla mnie promocje są lepsze niż na Steam, bo nie kupuję gry na 5-10h tylko na cały

  7. rok, aż nie wyłączą serwerów Fify ( a wiem, że jeszcze serwery 12 są sprawne, bo znajomy ciągle pyka), a zdarzają się po 2-3 miesiącach od premiery dni z ceną -50-60%, a to naprawdę spora obniżka. Wiadomo, że KAŻDA platforma tego typu może denerwować i niestety, ale wydawcy gier nastawiają się głównie na kasę, ale po co w taki sposób wyrzucać z siebie żółć? Nie podoba Ci się ich polityka- nie graj. Nie kupuj gry od EA, ale nie ściągaj jej, bo oni mają płacę za pracę, więc nie bądź złodziejem. Tyle.

  8. Tia, tylko, że:- Nie wiem jak ty, ale ja przez blisko trzy lata pracy ze Steamem nigdy nie miałem problemów z instalacją gry, odpaleniem jej, cholera nigdy nie miałem problemu z samym programem, podczas gdy Origin an dzień dobry potrafi się nie zainstalować, ściągnąć grę z błędem CRC (co już jest dziwne ), a później i tak jej nie odpalę, bo serwery EA są dziwne i z niewiadomych dla mnie przyczyn raz mnie połączą a raz nie.. I nie mów, że to choroba wieku dziecięcego, mieli już dość czasu by dojrzeć.

  9. @1CDA1 Ta od razu jak ktoś daje negatywną ocenę lub opinie to od razu fanboy, gimbaz lub hejter każdy ma prawo do wyrażenia opinii i jak ktoś daje negatywną nie oznacza że to hejter itp. Poza tym EA robiła świetne gry ale to było kiedyś pamiętam jak EA wydała dobre gry typu Battlefeld bad company 2, Spore i Alice: Madness Returns. Ale terasz to same ogrzewane kotlety które oprócz nowej grafiki nic nie mają i są robione na szybko.

  10. „niektórzy twierdzą, że nie ma miejsca dla Origina, jako konkurenta dla Steam. 45 milionów zarejestrowanych użytkowników jest innego zdania.” – zmuszają graczy, do rejestrowania się tam (bo inaczej nie da się zagrać w część ich produkcji), a potem chwalą się, ilu to mają użytkowników. Naprawdę zasługują na ten tytuł.

  11. „Origin bije kolejne rekordy przychodów i liczby użytkowników; „ – apel do wszystkich graczy: Jeżeli chcecie, aby EA i inne koncerny nie poprzestały na ładnych słówkach napisanych przez panów od wizerunku to nie kupujcie gier przed opiniami, nie kupujcie gier słabych, nie wspierajcie polityki przeciwko uczciwym graczom. Przestańcie zachowywać się jak dzieci i głosujcie portfelem, bo jak na razie gracze to banda lemingów, która kupuje wszystko jak leci.

  12. „….EA stać na więcej będziemy lepsi” – Chyba w wycinaniu fragmentów z gier a potem sprzedawaniu ich jako DLC za 100zł.

  13. @1CDA1,Więc mówisz mi że EA to dobra firma? |Spójrz na gry które wychodzą pod ich znakiem, pół gry wycięte żeby sprzedać jako DLC bo im wciąż mało kasy.

  14. @Lehshara Zgadzam się z tobą. Aby odblokować wszystkie dlc fabularne w Mass Effect 3 należy wydać więcej niż na samą grę, którą teraz można dostać za chyba 45 zł(PC). Na dlc trzeba wydać jeśli się nie mylę ok 150 zł na pkt BioWare.

  15. Oni muszą po prostu przestać robić gry „dla siebie”, a zacząć robić coś „dla ludzi”. Dwa słowa: Blizzard, Valve. Innymi słowy, nie idźcie w ilość, a w jakość. Ot i cała tajemnica. I niech przestaną z tymi DLC, na litość Boską. Porządne firmy nie wydają DLC… jaka szkoda, że jest ich tak niewiele.

  16. Ale propagandowe [beeep]. Aż się czytać tego nie da, ale dobrnąłem do końca tego bełkotu. Jeżeli ten człowiek twierdzi, że gracze w tych sprawach nie mają racji to się grubo myli. EA to jest najgorsza firma ameryki bo robi z ludzi idiotów. Mydli im oczy jakimiś przeprosinami i innymi wypowiedziami, żeby później nie wyciągnąć wniosków z konstruktywnej krytyki i dalej robi to samo. Gdyby nie było Origina to ludzie dalej by grali w ich gry, ta platforma tego nie zmienia. Ja bym się spokojnie obył bez Steama,[..]

  17. [..] Origina, Uplaya czy innych platform. Gracze ich używają bo muszą, a nie bo chcą używać, to jest zasadnicza różnica a ten buc tego nie rozumie. Gry F2P to zło, nie ważne ile osób w to gra, nie ważne ile osób za to płaci, to jest dla nich czysty zysk na mikrotrasakcjach, ludzie niestety są na tyle głupi aby płacić za nową skórkę dla broni, czy wypożyczenie jej na jakiś czas. Ich to nic nie kosztuje, utrzymanie serwerów jest teraz bardzo tanie. Zamykanie ich to tylko kolejny skok na kasę. [..]

  18. [..] Najlepiej w przypadku takiej firmy wymieniać sukcesy, najłatwiej też. Ale co z porażkami, ich jest znacznie, i to znacznie więcej niż sukcesów. Oni tego nie widzą, albo nie chcą widzieć. EA to najgorsza firma w ameryce i ja się pod tym będę podpisywał rękoma i nogami dopóki jakość końcowa ich produktów nie wróci na dobre tory i będzie nam przypominać tą firmę, która jeszcze w intrze do gier miała klasyczne EA Games na starcie. To już jest dobre 6-7 lat temu. Jak to nie wróci, to niech gniją dalej. Tyle

  19. Niech nie gadają głupot, większość osób ma konto na Originie, BO MUSI. Np. Ja, i wiele moich znajomych. Żmije.

  20. Hmm, widac ze w EA jest ciagle kilku dumnych pracownikow. Moim zdaniem EA jest niedoceniane, czesto wydaje wspaniale gry a czasami wydaja kaszanki, tak po prostu jest, DLC jest troche za duzo ale nikt nie zmusza graczy do kupowania ich, ME3 jest fajne nawet bez DLC, BF3 ma super mapki w podstawce. Dajmy EA szanse na poprawe, przynajmniej na tyle zasluguja.Przepraszam za brak znakow polskich, uzywam angielskiej wersji Win7 i angielskiej klawierki.

  21. AHAHAHAHAHAHA….. nie to jest jednak smutne. Osobiście jestem przerażony, że NOWA NADZIEJA EA chce kontynuować politykę ” nie widzę że jest źle, jest dobrze, może chcesz DLC?” Origina używam. NIENAWIDZĘ GO! Beznadziejny interfejs, słaby system, brzydota… Gdyby nie BF3 i BF4 nie tknąłbym tego nawet dwumetrowym kijem. Jako 1 z 45 MILIJONÓW użyszkodników Origina, JESTEM BARDZO INNEGO ZDANIA niż pan prezes „NOWA NADZIEJA” EA.

  22. @Nitrox|Blizzard i Valve nie dają DLC do swoich gier bo oni robią gry głównie na komputery a DLC to takie płatne mody na konsole, szkoda tylko że przez to jest niszczony rynek gier na pc który ma pod dostatkiem modów 🙁

  23. O co wy się kłócicie ? Owszem EA nie jest bez grzechu, ale bezmyślne hejtowanie nic nie pomoże. Wręcz przeciwnie – wyobraźcie sobie, że nie ważne co zrobicie i tak dostaniecie ochrzan. Chciałoby się wam dalej starać wiedząc, że i tak nie ważne co zrobicie będziecie krytykowani. Nie chodzi tylko, żeby EA się zmieniło ludzie też muszą zmienić nastawienie do firmy. Prównajmy aferę premierową Diablo 3 i SimCity. Mimo problemów Diablo weszło w łaski ” bo grę zrobił Blizzard”, [..]

  24. Origin używam, bo muszę, nie jest mi potrzebny podczas grania, ale nie mam wyboru, SimCity mogłoby chodzić bez internetu i uważam to za DRM większy niż sam Origin, zamiast dawać drugą grę chciałbym dostać jedną, ale POPRAWIONĄ, zamiast wydawać kolejnego BF’a chciałbym żeby została naprawiona trójka, mniej wycinanych fragmentów gry które są sprzedawane jako DLC. Tak ciężko to zrobić? Mógłbym jeszcze napisać, ale braknie mi miejsca.

  25. Nie przepadam za EA ale już uważam że warto im dać szanse.

  26. No ale z ilością DLC to troszke przesadzają. Mam wrażenie że mam tylko demo ME3 bo 3/4 reszty jest jako DLC, a nigdy czegoś takiego nie kupie.

  27. Chwalą się kontami na Originie haha a to niby jak bez tego zagrasz sobie w sieci, ile ja się musiałem namęczyć żeby odpalić fife masakra. Jedyny plus to taki że w tym przypadku dostałem nowy klucz, choć i tak dużo nerw mnie to kosztowało, a i tak fife w normalny sposób nie mogłem uruchamiać. Dla mnie to te originy steamy i inne pierdoły to niepotrzebne gó… które zamiast ułatwiać uruchomienie gry tylko przeszkadza. Masz chwilę wieczorem chcesz sobie odpalić jakąś grę na pół godziny odpalasz origina i co…

  28. …twoim oczom ukazuje się aktualizacja a że net wieczorem chodzi jak spragniony człowiek po pustyni to twoja chęć zagrania zostaje zastopowana komunikatem aktualizacji. Ahh te czasy co gry nie potrzebowały płyt ani neta do działania.

  29. @NinjaYogi Nie połacz się! Tytułu najgorszej firmy w Ameryce nie losuje się w loterii, tylko wybiera. Kiedyś lubiłem EA, kilka lat temu dali nam takie gry jak Mirror’s Edge, Dead Space, Spore. Ludzie nie hejtują ich z nudów, czemu Blizz nie ma takiego hejtu? Bo oni zapracowali an szacunek, a EA potraktowało graczy, jak debili. Jak chcesz szacunku, to szanuj innych.

  30. I tak zdecydowanie wolę Origina od Steama, choć chętnie obu bym się pozbył.

  31. @_SetH_|Origin to głównie zabezpieczenie przed piraceniem gier EA a steam to głównie sklep z grami, bez niego nie było by dziś wielu fajnych indyków bo inne platformy takie jak Desura nie cieszą sie tak wielką popularnością a niezależni producenci nie mają szans na pudełkową formę 😛

  32. TruthDefender 6 kwietnia 2013 o 11:02

    Nikt też nie powiedział, że Moore faktycznie tym prezesem zostanie. Ten list to może być takie „wymacanie” tematu w Internecie. Jeśli gościu nie robi dobrego wrażenia to zmienią taktykę aż będzie to skuteczne i wybiorą taką twarz firmy w postaci prezesa którego ludzie polubią. To samo zrobił Watykan ze swoim prezesem.

  33. Twierdzenia Huta, Moore’a i niektórych tu się wypowiadających, jakoby BP było gorszą firmą od EA bo „doprowadziło” do wylewu ropy w Zatoce Meksykańskiej, są z du*y wzięte.Dlaczego?|Otóż dlatego, że BP NIE ZROBIŁO TEGO CELOWO! Był to przypadek i katastrofa. Możliwe, że wynikało to z zaniedbań, ale jeżeli ktoś naprawdę twierdzi, że BP specjalnie wylał ropę w Zatoce, żeby stracić tysiące czy nawet miliony ton tego paliwa i zapłacić miliardowe odszkodowania, jest po prostu chory na umyśle.

  34. Natomiast EA ŚWIADOMIE, specjalnie i z pełną premedytacją prowadzi swoją politykę wydawniczą m.in. tnąc gry na kawałki i sprzedając graczom wybrakowane produkty, by później dodatkowo ich wydoić, odwala fuszery w oferowanych produktach i po prostu świadomie sprzedaje produkty, których cena jest zdecydowanie nieadekwatna do ich jakości. I jeszcze ma pretensje do graczy/klientów, którzy na to narzekają.|Dlatego EA jest gorszą firmą od BP i wylana przez przypadek ropa nie ma tu nic do rzeczy!

  35. Różnica pomiędzy Steamem a Originem w opinni graczy polega na tym, że gracze z Origina MUSZĄ korzystać, a Steama gracze CHCĄ korzystać. Fakt, Steam jest wymagany dla groma gier, ale przy tym jest to naprawdę sympatyczny program, który a) Robi dobrze to co ma robić, b) Ma masę innych funkcji, które gracze lubią (czat, fora, screeny itp.) c) Steam świetnie przysłużył się rozwojowi rynku PC oraz gier niezaleźnych d) Steamowe promocje e) Traktowanie gracza jak kiienta, a nie jak chodzący portfel.

  36. Ja Steama mam włączonego niemal cały czas. Jest to kombajn zrobiony dla graczy od graczy.

  37. „niektórzy twierdzą, że nie ma miejsca dla Origina, jako konkurenta dla Steam. 45 milionów zarejestrowanych użytkowników jest innego zdania.” – zostaliśmy zmuszeni do tego. Poprzez „mus” rejestracji aby grać w bf-a, mass effecta i inne produkcje. Większej bzdury w życiu nie słyszałem.

  38. w sumie to jest przerażające, że dla ludzi ważniejsze są jakieś głupie gierki komputerowe, niż sprawy które poruszył moore. zakończenie w jakieś durnej gierce(uwielbiam me jakby co) jest dotkliwsze niż wyciek ropy w zatoce… tylko usiąść i zapłakać nad ludzką ciemnotą. dokąd to zmierza? no ale co tu się dziwić, igrzyska najważniejsze. to samo u nas, młodzi wyleźli na ulicę dopiero przy acta (internet!), ważniejszych powodów nie znają, interesuje ich tylko to co mają przed ekranem, gdzie mogą kliknąć.

  39. Z takim PR jak na chwilę obecną daję EA góra 5 lat zanim upadną. Zmiany w zarządzie również by nie zaszkodziły.

  40. „widzieliśmy list mailingowe namawiające ludzi do wysyłania do EA głosów oburzenia, bo ktoś nie zgadza się z wyborem sportowca na okładkę kolejnej gry z serii Madden .” – Straciłem wiarę w ludzkość.

  41. @kaloszer|Ludzie zostali zmuszeni do kupienia telewizora do naziemnej telewizji cyfrowej aby oglądać mode na sukces -.-

  42. NBlastMax Ty masz cały czas, ja nie. Nie chce go i nic mnie nie obchodzi, że w originie nie da się mieć trybu offline, że steam ma promocje czy jest robiony „dla graczy od graczy” (co jest straszną głupotą). Fora i czaty też mi nie potrzebne, bo znajomych mam na tsie albo czacie w grze. NIE CHCE TEGO, Steam jest paskudnym DRM, nieważnie jakbyś go nazwał. Jakby działo to tylko na produkty z ich sklepu ok, ale tak nie jest… Dla mnie nie ma żadnej różnicy… Może dlatego też już nie kupuje gier.

  43. Jeszcze lepszy od Tuska

  44. Co EA powiedziało|”EA stać na więcej. Będziemy lepsi”|Co gracze usłyszeli|”EA stać na więcej. Będziemy bardziej ciągnąć kasę”

  45. Hmm ja chyba egzytuję w innym świecie.. A do EA to ja nic nie mam Firma jak Firma.|Kupiłem 2 tygodnie po premierze NFS MW za Uwaga ! 49.95 zł lol gdy był jeszcze po 130 ! cały czas przysyłaja mi zniżki i Fajne Oferty ! Crysis 2 za 25 zł też na Origin ! Więc moim zdaniem sa Bardzo Wporzo i tyle ! a co do UBI to też po 1 eu kupiłem z 6 gier w tym Driver SF, SH 5 i inne . Także co od Duużych firm jakimi sa EA i UBI nie mam nic !

  46. ,,To ostatnie jest szczególnie wymowne. Jeśli to czyni nas najgorszą firmą w Ameryce, niech tak będzie.”|,,Chcemy naprawić nasze błędy.”…..i dlatego właśnie nie będę brać słów tego pana na poważnie.

  47. aMermanIshouldTurnToBE 6 kwietnia 2013 o 13:19

    Przed EA długa droga żeby odzyskać zaufanie myślących graczy – przede wszystkim ponowne otwarcie Battlefieldów przed modderami, ogarnięcie DLC (nie mówię żeby ich nie było, póki co jakość leży i kwiczy – wystarczy porównać nędzne mappacki do prawdziwych dodatków ze Skyrima czy Deus Ex), załatwienie sprawy z przymusowym Originem w wielu grach i długo by wymieniać. Poza tym Pan którego wypowiedź jest powyżej okłamuje miliony graczy i gra głupiego, żałosne.

  48. Ach! Jak się wzruszyłem… Ostatnie zdanie mówi wszystko: „W EA pozostaniemy dumni i nieugięci.”

  49. Mają 45 milionów na originie bo gracze nie mają innego wyjśćia… Nie znaczy to że origin jest dobrą platformą….

  50. Ha, ha, ha, znowu! Co za frajerzy ;P

Dodaj komentarz