309
Testujemy gram.pl
Procedura testowa była prosta i konkretna. Dokonaliśmy szeregu zakupów kontrolowanych, sprawdzając dostawy różnych produktów (sprzęt i gry), z różnymi datami premier (już obecne, wchodzące na rynek w momencie zamówienia, przedsprzedaże), z różnymi formami dostawy (odbiór osobisty, przesyłka kurierska) w różne miejsca (duże miasta, małe miasta, wsie). Część zakupów zarejestrowaliśmy w gram.pl jako testowe, ale kilka dokonaliśmy z „cichacza”. Jakie efekty?
1. Asortyment i ceny
Baza produktów dostępnych w gram.pl obejmuje zarówno gry, jak i sprzęt komputerowy oraz konsole i akcesoria do nich. Głównym produktem „sprzedawanym” przez gram.pl są oczywiście gry na wszystkie platformy, zaskoczyła nas jednak oferta na hardware – te zamówienia realizuje jednak zaprzyjaźniony sklep Sferis.pl (należący do tej samej grupy kapitałowej), który z kolei specjalizuje się właśnie w tym.
Zawiedzeni mogą być ci, którzy szukają w gram.pl produkcji bardzo rzadkich – premier oficjalnie niedostępnych na polskim rynku, tytułów bardzo niszowych, czy części starszych, mniej popularnych produkcji. Wynika to jednak z rozmiarów sklepu – duży sprzedawca nie może „butikowo” zajmować się drobnicą, musi postawić na to, co budzi największe zainteresowanie. I tak jest jednak bardzo dobrze: wszystko to, co rodzimi dystrybutorzy mają obecnie w swojej ofercie na gram.pl można znaleźć (nawet takie rzadkości, jak Yakuza: Dead Souls). Dobrze przynajmniej, że sklepowa wyszukiwarka nie zgłasza tytułów, których nie ma – nie ma więc sytuacji znanej z kilku konkurencyjnych witryn, gdzie można znaleźć towar, którego „brakuje, a termin dostawy nie jest potwierdzony”. Największy problem jest z platformami Nintendo – tu asortyment jest słabiutki (16 pozycji!), wyraźnie „wygaszana” platforma to także PS2. To jednak zgodne z realiami polskiego rynku (pozycja Nintendo) i tym, co dzieje się na świecie (o PS2 nie pamięta już chyba nawet Sony).
Pod względem cen gram.pl mieści się zwykle w „wyższej (czyli tańszej) połowie” wyników porównywarek typu ceneo.pl, często jest w samym środku stawki. Trzeba jednak dodać, że rozbieżności w cenach gier nie są w Polsce duże – kilka sklepów postawiło na wojnę cenową i wiele tytułów (małych i dużych) oferuje w cenie wyraźnie (o 5-10 złotych) niższej niż konkurencja, reszta zaś trzyma się w wyrównanym peletonie, w którym gram.pl wyznacza w pewnym sensie standard. Filozofia, która za tym stoi jest zapewne taka, by w dobrej, ale nie „wytanionej” cenie zaoferować klientom lepszą ofertę i jakość obsługi: np. dodając unikatowe DLC czy innego rodzaju bonusy, dbając o obsługę klienta (z jakim skutkiem – o tym za chwilę). I rzeczywiście – w tej kategorii gram.pl nie ma sobie równych, bo korzystając ze swojej rynkowej pozycji często udaje się wynegocjować rzeczy wyjątkowe. Szczególnie warto sprawdzać ofertę gram.pl, gdy wydawca oferuje kilka różnych dodatków różnym sklepom – niemal pewne jest, że najciekawszą propozycję będzie miał właśnie ten sklep (wyjątkiem mogą być właściwie tylko gry firmy Cenega, na które niezłe oferty znaleźć można w powiązanym z nią sklepie muve.pl). Najgłośniejsze tytuły – Wiedźmina 2, Star Wars: The Old Republic, Battlefielda 3, w tym roku pewnie Medal of Honor: Warfighter czy Diablo III – niemal w 100% przypadków w ciemno można kupować na gram.pl. Cena będzie porządna, a dodatków – dużo.
„Zabawnym” dodatkiem do zamówień jest puszka Red Bulla (tylko przy odbiorze osobistym) oraz audiobook Wiedźmiński i kilka dodatków w PDF-ach (np. fragment książki „Dragon Age: Rozłam”). Drobiazgi, ale jako klienci lubimy dostawać rzeczy za darmo, prawda?
2. Wygoda użytkowania i interfejs
Na uznanie zasługuje bardzo klarowny wygląd serwisu, a szczególnie karty katalogowej towaru, która w przejrzysty sposób przedstawia wszystkie informacje, ma zazwyczaj całkiem bogaty opis produktu (gry) wzbogacony screenami, posiada też wyraźnie wyróżnione informacje o ewentualnych dodatkach, na które możemy liczyć.
Niezbyt zachwyca natomiast nawigacja na stronie głównej. Belka w górnej jej części, w teorii pozwalająca w szybki sposób wyszukiwać interesujące nas kategorii produktów działa nieźle jeśli chodzi o gry, ale utrudnia dostanie się do poszukiwanych sprzętów. Po pierwsze rozbija na oddzielne pozycje „Sprzęt” i „Sprzęt firmy Razer”, po drugie kategorie sprzętów nazywa „gatunkami”, po trzecie zaś pomija w swoich skrótach kilka ważnych kategorii (wydawać by się mogło, że dla graczy ważniejsze są np. „słuchawki” czy „pady” niż „urządzenia drukujące” czy „ultrabooki”). Zasada „trzech kliknięć”, które powinny prowadzić do każdego miejsca sklepu, niezależnie od naszej pozycji startowej nie jest co prawda złamana, ale nie w zawsze nawigacja po gram.pl jest tak wygodna, jak można by sobie tego życzyć. Z drugiej strony większość klientów sklepu to osoby biegłe w posługiwaniu się komputerem, więc nie będą miały żadnych problemów z tym, by znaleźć to, czego szukają
Zastrzeżenia można też mieć do działania wyszukiwarki produktów na głównej stronie. Pod przeglądarką Firefox nie zawsze „załapywała” (powinna zacząć wyszukiwać towary jeszcze przed wciśnięciem [Entera]), wtedy więc niezbędne było przełączenie się na „wyszukiwarkę klasyczną” (do czego służy link pod oknem wyszukiwania na stronie głównej). Jeśli jednak po włączeniu wyszukiwarki klasycznej znów wpisaliśmy coś do modułu wyszukiwania na stronie głównej (który pozostawał widoczny), wtedy wyszukiwanie się odbywało (o czym świadczył komunikat u góry strony), ale na ekranie nie pojawiały się żadne produkty. Błąd ten nie występował już jednak np. w Internet Explorerze.
Proces składania zamówień jest dość wygodny, zgodny z tym, do czego przyzwyczaiły nas duże sklepy internetowe. Podobać się może sensowny system pozwalający wskazać miejsce odbioru osobistego (jeśli korzystamy z tej opcji) – miejsce odbioru wybieramy z mapki/listy, wszystkie niezbędne dane (adres, nazwa sklepu) są uzupełniane automatycznie i dostajemy je potem na formularzu zamówienia. Co dziwne nie przy wszystkich towarach możemy wybrać odbiór osobisty (tak mieliśmy np. z kolekcjonerką Star Wars: The Old Republic). Ten zakup pechowy dla gram.pl – częścią oferty na ten tytuł jest akcja „Poleć SW:TOR-a koledze”, za udział w której można dostać koszulkę. Informacja o tym pojawiła się jednak dopiero na ekranie składania zamówienia, gdzie obok niej aktywny był link prowadzący w założeniu do „Szczegółów”. Niestety po kliknięciu w niego zgłaszała się tylko informacja o błędzie strony docelowej. To jednak jedyny taki wypadek przy pracy, we wszystkich pozostałych zamówieniach proces przebiegał bez problemów (także wtedy, gdy składaliśmy bardziej złożone zamówienie na gry CD Projektu w akcji „2 gry w cenie 1”). Cieszy, że można zamówić towar nie zakładając stałego jednocześnie konta na gram.pl (choć oczywiście warto to zrobić, gdy ktoś chce robić tu częściej zakupy).
3. Realizacja zmówień i obsługa klienta
Część zamawianych przez nas towarów była dostępna od razu i te rzeczywiście zostały nadane niemal natychmiast (a przynajmniej niemal natychmiast przesłany został mail informujący o wysyłce). Pozostałe zamawiane były w ramach tzw. zamówień przedsprzedażowych i tutaj chcieliśmy sprawdzić w jakim momencie w stosunku do premiery gry towar dociera do graczy. Za tę szybkość należy się WIELKA pochwała – wszystkie pre-ordery dotarły przed nominalną datą debiutu, nawet 2-3 dni przed nią (Mass Effect 3, The Darkness II). Ogromnym atutem jest też sposób pakowania paczek – co prawda wszystkie mają duże rozmiary, ale towar w nich umieszczony jest perfekcyjnie zabezpieczony (dotyczy to „standardowych” gier, jak i edycji kolekcjonerskich czy sprzętu). To warto szczególnie pochwalić, bo wcale nie jest to norma w sklepach (nawet zagranicznych) zajmujących się wysyłką gier.
Nieco zastrzeżeń można mieć do opcji „odbiór osobisty”. Tu komfort obsługi zależy oczywiście od konkretnej osoby, która wydaje paczki w miejscu odbioru (nie jest ona pracownikiem gram.pl), ale zdarzyło się nam dwa razy, że osoba wydająca towar była „zdawkowa”: spytała tylko o wysyłany mailem i SMS-em czterocyfrowy kod, którym potwierdzamy naszą tożsamość, ale już nie zaproponowała Red Bulla, który powinien być dodawany do odbiorów osobistych. Warto też zapamiętać, że mail informujący o tym, że przesyłka jest gotowa do odbioru przychodzi z „dziwnego” adresu, w domenie go24.com.pl, jeśli więc ktoś nieuważnie przegląda swoją skrzynkę pocztową może go nie zauważyć. Nie jest też łatwo skorzystać z innych bonusów: choć do każdego zamówienia dodawany jest audiobook Wiedźmiński i kilka dodatkowych rzeczy w PDF-ie, w żadnym oficjalnym mailu od gram.pl nie ma informacji jak je pobrać.
Największą luką okazała się internetowa obsługa klienta. O ile telefony do gram.pl działają i można bez problemu połączyć się z pomocną osobą, tak przez internet zrobić to trudno. To, że kliknięcie na opcji „Wypełnij formularz zgłoszeniowy” w mailu z informacjami o zamówieniu nie wypełnia od razu wszystkich danych (czyli np. numeru zamówienia, który trzeba oddzielnie sprawdzić) – to detal. Gorzej, że na dwa wysłane przez nas zgłoszenia nikt nie odpowiedział. Ok, może i zawarte w nich pytania nie były zbyt błyskotliwe: np. „Czy ta giera pójdzie na moim PS3?” w przypadku zamówienia Star Wars: The Old Republic (gry MMO dostępnej wyłącznie na PC), ale w czasach, w których „klient to pan” powinno się odpowiadać nawet tym najbardziej nierozgarniętym użytkownikom. Inna sprawa, że – co wiemy z innych źródeł – akurat wtedy, gdy wychodziły od nas oba feralne zapytania, gram.pl miał kłopoty z serwerami pocztowymi. Może więc to było przyczyną, że odpowiedzi nie dotarły?
4. Ocena końcowa
Przekonanie o tym, że warto wystawić się na nasz test jest jak najbardziej uzasadnione. W tych kwestiach, które są dla graczy ważne – szybkości i „zabezpieczeniu” wysyłek czy dostępności różnego rodzaju ofert limitowanych czy dodatków – gram.pl nie ma właściwie sensownej konkurencji. Część opisanych niedogodności to raczej detale, które nie wpływają znacząco na ocenę komfortu użytkowania z tego sklepu (część dodatkowo tłumaczy poniżej pani Kasia Grysiewicz z gram.pl poproszona przez nas o komentarz). Gdyby więc gram.pl był grą, zasłużyłby na solidne 8, może nawet 8+ (w skali CD-Action). Całkiem nieźle.
5. Uwagi gram.pl
Oto kilka wyjaśnień pani Kasi Grysiewicz z gram.pl na temat naszego testu.
6. Konkurs
A konkurs? Dla porządku przeniesiony TUTAJ. Rozwiązanie – we wtorek.
Czytaj dalej
309 odpowiedzi do “Testujemy gram.pl”
Dodaj komentarz
Musisz się zalogować, aby móc dodać komentarz.
Gram.pl jest świetnym serwisem, oferującym gry oraz sprzęt, który nie ma konkurencji(przynajmniej w Polsce). Strona jest przejrzysta i łatwo odnaleźć pożądany produkt czy to na PC czy konsole- ważne dla osób laików kupujących prezent. Ceny są bardzo atrakcyjne i pozwalają zaoszczędzić parę złotych na przyszłe tytuły. Opisy, zakup, sposób płatności i czas oczekiwania na upragnioną grę są na bardzo wysokim poziomie. Warto zapisać się na newsletter by otrzymywać najnowsze promocje! Śmiało polecam! Ocena: 9/10
Widzę jak to same pozytywy w komentarzachxD|A co do samego gram to naprawdę dobry sklep.Można skorzystać z fajnych promocji, ceny też są przystępne, szybka wysyłka.Zamówiłem we wtorek wieczorem Moha, a dostałem go w czwartek po południu.I jeszcze dodam, że sprzęt to wogle warto kupować.Kupiłem se GTX460se i musiałem czekać trochę dłużej bo już nie mieli w magazynach, ale jak dostałem to wypas.Stan nienaruszony, wszystko śmigało i śmiga na full detalach.Ogólnie gram jest tanie i przestępne.Polecam tu kupować
Na „Gramie” konto mam od lat. Przez ten czas dane było mi oglądać ewolucje sklepu, w każdej niemal dziedzinie. Od rozbudowy asortymentu począwszy na automatyzacji pakowania skończywszy. Sklep dostosowuje się do klienta i dziś po tylu latach mogę jednoznacznie orzec: Gram.PL jest najlepszym branżowym sklepem klasy Premium, Premium odnośnie jakości, zawartości, obsługi oraz możliwości dostawy produktów w przyzwoitych. Tam gdzie liczy się czas i pewność Gram.PL wyprzedza konkurencję…
Sklep gram.pl jak większość sklepów internetowych cechuje się bardzo dużą gamą produktów, od gier na różne platformy w standardowych jak i tych bogatych edycjach,po sprzęt pokroju podzespołów komputerowych czy też RTV. Ceny są tu na poziomie bardzo przyzwoitym, a także obsługa jak i realizacja zamówień stoi na bardzo wysokim poziomie. Jednakże posiada on kilka wad pokroju błędów wyszukiwarki sklepowej czy zdawkowe informacje mailowe. Miejmy nadzieję, że zmieni się to w przyszłości, a teraz na zakupy !! 🙂
Swoją karierę z gram.pl zacząłem w 2008r. kiedy to kupiłem pierwszą rzecz przez internet – był to Crysis Warhead. Od tamtej pory nie rozstaje się z nim na krok. Przyjazny interfejs, który pozwala nowy klientom na łatwą obsługę. Przystępne ceny i profesjonalna obsługa. Sposób pakowania paczek przerósł moje oczekiwania. Nigdy nie martwiłem się, że moja gra przyjdzie zmiażdżona. Jest to obecnie najlepiej funkcjonujący sklep internetowy z grami na terenie Polski.
Sklep Gram.PL jest jak dla mnie czyli przeciętnego klienta który zakupił od tego właśnie sklepu juz 3 gry każda była przywieziona na czas,bez defektów sklep ma duży asortyment oraz gratisy i przeróżne bardzo zachęcające rzeczy dodatkowe np.red bull dodawany przy odbiorze osobistym jak również to że nigdy nie czekałem na gre jeśli zamwiałem kuriera wszystko przychodziło na czas i dokładnie o sklepie choć korzystam z niego nie dawno mogę powiedzieć same dobre rzeczy i jestem bardzo zadowolony z pracy sklepu.
Sklep gram.pl już na pierwszy rzut oka wydaje się być solidną firmą – dzięki dużemu asortymentowi i intuicyjnej nawigacji. Ceny gier są porównywalne z innymi sklepami internetowymi, ale to gram.pl zawsze ma najlepszą ofertę na małe DLC – tak było np. w przypadku BFa 3. Możliwość odbioru w jednym z punktów jest świetnym pomysłem; 4zł za przesyłkę i natychmiast jakiekolwiek różnice w cenie z innymi sklepami są na korzyść gram.pl. Pakowanie jest solidne choć początkujący mogą mieć problem z podwójnym dnem:)
Sklep gram.pl hmm jak go kreatywnie opisać. Powiem wprost … podoba mi się i to bardzo. Nie ma drugiego tak miłego dla klientów sklepu. Najtańsza przesyłka kosztuje około 4 złote. Niedojrze dostajemy Redbull’a który jest wart tyle samo to jeszcze przesyłka trafia praktycznie na drugi dzień. Nie są chytrzy na pieniądze, lecz próbują graczom ułatwić zakupy. Gamers for gamers można rzecz. Obsługa sprawna i szybka. Gdy dostałem uszkodzone pudełko do HoMM6 co było winą kuriera, dostąłem nową grę w około 3 dni.
Gram.pl to sklep ale nie byle jaki sklep to sklep internetowy. Jego szata graficzna jest przede wszystkim czytelna i dokładnie widać gdzie co jest. Jeśli chodzi o ceny są one niższe niż w innych sklepach nie zapominajmy o bonusach, które dość często są oferowane jako prezent do kupionej gry. Recenzje sprzętu, patche do gier tam znajdziesz wszystko. Szybka wysyłka, która jest świetnie zapakowana. Chciałoby się napisać, że na pewno jest jakiś minus ale za cholerę nie mogłem go znaleźć. Kupować nie żałować.
Sklep gram.pl. To bardzo dobry sklep sam kupuje tam gry,ponieważ jest tam bardzo przyjemnie nie oszukują oraz do zakupu dodają RED BULLA i audiobook wiedźmina. Gry są tam w dosyć przestępnej cenie jak również mają bogaty asortyment. Nie chcą wyłudzić od nas pieniędzy tylko chcą abyśmy wszyscy byli szczęśliwi. Obsługują tam bardzo szybko i właśnie to bardzo mnie do niego przekonuje,że bardzo szybko można mieć grę w swoich rękach i oczywiście grać w nią.
Ja się wyłamię i mini recenzji nie napiszę 🙂
Na gram.pl zamawialem kilka tytulow, szybka i bezpieczna wysylka, szybki kontakt w razie problemow i rozwiazenie ich. Zdarzaja sie ciekawe promocje, ale asortyment moglby byc ciut wiekszy, ale ogolnie sklep jak najbardziejcna +. PS. Przydalaby sie wersja mobilna gram.pl i cdactionpl.
W sklepie gram.pl zamawiam od dawna i to regularnie. Cieszą mnie częste promocje i wyprzedaże klasyków. Co do technicznej strony – żadnych zastrzeżeń. Paczki są dobrze zabezpieczone, a zawartość jest zawsze zgodna z zamówieniem. Firma realizująca usługi kurierskie (UPS) też wywiązuje się z obowiązków – pudła zawsze docierają w stanie idealnym i o normalnych porach. Różnorakie gratisy to przy poziomie pełnionych usług – pikuś, choć zarazem bardzo miły. Gorąco polecam !
Ja preferuje Allegro, ale na gram.pl kupiłem podkładkę Razer Goliathus za 20 zł (na allegro chodzą po 50-60). ; )
Sklep gram.pl jest dobrym sklepem. Przesyłki przychodzą szybko i bezpiecznie. Kontak bardzo łatwy i szybki, rozwiązywanie problemów na wysokim poziomie. Są różne ciekawe promocje czasami. |Sklep godny polecenia. Akcja z red bullami i Audiobookiem wiedźmina jest bardzo miłym kąskiem 😉 .|Jak już pisałem sklep godny polecenia. U nich nie boje się że pieniądze przepadną lub przesyłki nie będzie/będzie uszkodzona. Pozdrawiam.
Gram.pl to bardzo dobry sklep internetowy. Kupowałem tam kilka przedmiotów – wszystkie przyszły szybko i bardzo dobrze zapakowane. Do tego ma całkiem fajne dodatki oraz ceny. Mają bardzo ciekawe promocje. Jak dla mnie najlepszy sklep internetowy, razem z muve.
W sklepie gram kupowałem kilka razy i za każdym razem byłem zadowolony.Przejrzysta strona sklepu jak i proste zakupy.Przesyłka o ile ją zamówimy przed 15:00 zostaje wysłana kurierem (UPS) bardzo dobrze zapakowana ląduje u nas następnego dnia.Fachowa pomoc , szybki i przyjemny kontakt.Bardzo niskie ceny ,bogaty asortyment i do tego świetne promocje.W 100% polecam.
Nigdy na gram.pl nic nie kupiłem, ale czytając recenzje innych użytkowników jestem w stanie przekonać się do tego sklepu. Spełnia to czego oczekuję: dobre ceny, szybka dostawa i bogaty wybór dóbr mi potrzebnych. Sam pracowałem w sklepie internetowym i wiem ile wysiłku potrzeba, aby klienci byli zadowoleni, a czytając opinie innych (nie tylko tutaj) widzę, że ekipa gram.pl bardzo się stara. Przekonaliście mnie, moje kolejne growe zakupy zrobię właśnie tam.
Sklep internetowy Gram.pl według mnie zasługuje więcej niż na ocenę Bardzo Dobrą ze względu na to że zawsze przy zamawianiu dostajemy towar w jak najszybszym czasie. Gdy zamawiałem swoją myszkę Razer Naga Molten Edition (w danym czasie TANIEJ niż na gdziekolwiek) dostałem ją w ciągu kilku dni, zamawiałem tam już gry i sprzęt NIGDY nie zdażyło mi się aby dotarł uszkodzony lub nie kompletny przy większości zamówień dostajemy bonusy chociażby w postaci dodatkowego ekwipunku dla naszego bohatera ingame. POLECAM
Witam Panów!|Spójrzcie na swój sklep, a teraz na gram.pl, jeszcze raz na niego i gram.pl. Szkoda, że nie jest gram.pl, ale mógłby być choć trochę jak ja, gdyby oferował najwyższą jakość w najniższej cenie, solidną dostawę i szybką obsługę.|Wszystko jest możliwe, gdy kupujesz w gram.pl
Dajcie już sobie spokój z tą reklamą. Jest bardzo wiele sklepów z niższymi cenami. A to ceny stanowią główny wyznacznik atrakcyjności. To czy gra dojdzie w 2 czy 3 dni nie ma większego znaczenia. Do pełni szczęścia wystarczy Ceneo, Skąpiec lub coś w podobie.
Nic nie kupuję na gram.pl to recenzji raczej nie napiszę. 😛
Z sklepu Gram.pl korzystam długo będzie już z 5 lat.Można by powiedzieć ze jestem stałym klientem tego internetowego cuda.Odkąd zakupiłem moją pierwszą grę w tym sklepie a było to 29.10.2007 i mój ostatni zakup 11.01.2012 nie spotkałem się z żadnym większym problemem.Paczki zawsze były odpowiednio zabezpieczone a w razie jakich kolwiek wątpliwości pomoc techniczna działała perfekcyjnie.Głównym + tego sklepu jest szybkość realizacji zamówień który działa bardzo sprawnie i szybko jak też liczne promocje!
Moim zdaniem red bull przy odbiorze przesyłki bądź taki audiobook to tylko „buble”, które mają zachęcić do kupna na gram.pl niż w innych sklepach. Ten sklep nie potrzebuję jednak takich dodatków by osiągnąć wysoki poziom jakości. Gram.pl to dobry sklep internetowy, jest bardzo profesjonalny, a ceny są na przyzwoitym poziomie. Kupuję tam od pewnego czasu i jak na razie nigdy się na nich nie zawiodłem. Jest tanio, szybko i wygodnie. Sklep zasługuję na ocenę celującą z małym minusem za drobne niedogodności.
Nie za duzo reklam tego serwisu u was?|To nie pierwszy raz, gdy o nim piszecie.|Nie sposob nie pomyslec, ze zostaliscie oplaceni :/
@groznex Ogar wszędzie teraz komercje widzicie. Dobrze robią , promocję razem mają i wspomagają cd action. Gamers for gamers
Z gram.pl jest jak z Windowsem wielu nań narzeka, ale wszyscy go używają. Nie ma jednak co się dziwić, gdyż jest to kawał solidnej firmy, która na dodatek, kusi klientów smaczkami takimi jak red bull, mimo swojej bardzo dobrej pozycji na rynku. W mojej ocenie nazywa się to dbałością o klienta a nie kuszenien naiwnych. Również i ceny stoją na wysokim, a właściwie niskim poziomie. W naszym kraju lubimy wszystko oceniać „po okładce”, jeśli zrobimy tak samo z paczką, która dostaliśmy od gram.pl to będziemy zachwyceni dbałością o to by produkt nie był uszkodzony gdy do nas dojdzie. Istnieją jednakże różne niedogodności, jak nie zawsze klarowna wyszukiwarka, czy problemy z serwerami, są to jednak tylko krople, które odrazu toną w oceanie wszystkiego tego co dobre w tym sklepie. Kończąc, serdecznie polecam sklep gram.pl i życzę wielu przedanych gier dla sklepu i wielu godzin przed monitorem czy telewizorem dla graczy, bo przecież o to wszysto tu chodzi.
8.03.2012r. godz. 10:00 – Przeglądam stronę gram.pl w celu znalezienia jakiejś ciekawej oferty gry.|8.03.2012r. godz. 10:05 – Po komfortowym przeglądzie, dzięki przejrzystej stronie sklepu, znajduję odpowiedni produkt: Duke Nukem Forever na konsolę PS3 w cenie 50 złotych. |8.03.2012r. godz. 10:06 – Chwilowe zastanowienie, po którym dokonuję zakupu.|8.03.2012r. godz. 10:07 – Na email wysłano potwierdzenie, klikam w nie. Odtąd zamówienie ma status przyjęte do realizacji.
8.03.2012r. godz. 13:58 – Na email przyszła kolejna wiadomość, tym razem inforumująca, że zamówienie zostało wysłane|9.03.2012r. godz. 10:10 – Telefon od kuriera, w celu potwierdzenia godziny przesyłki.|9.03.2012r. godz. 10:40 – Wizyta kuriera, gra u mnie w konsoli.Podsumowując, czas od momentu przyjęcia zamówienia do wysłania:|ok. 2 godziny 50 minut; czas całkowity: ok. 1 dzień i 30minut|Jeżeli chcecie szybko mieć paczkę u siebie polecam skorzystać ze sklepu gram.pl
Ostatnio dużo się o gram.pl mówi, a to po prostu kolejny dobry i solidny sklep!|Mimo, iż sprzętu w nim nie kupowałem, to zamówiłem kilka gier w tanich seriach wydawniczych.|Wszystkie przyszły jedną przesyłką, co niby jest standardem ale dodatkowo zapłaciłem taniej za wysyłkę.| Często, co nie powiedzieć rzadko, zdarzają się promocje ( i bonusy) które naprawdę kuszą, a skusić się warto bo takie obniżki sięgaja nawet kilkudziesięciu %.Jeśli jesteś rasowym graczam, z całego serca mogę Ci go polecić!
Gram.pl to zapewne jeden z najlepszych sklepów internetowych. Paczki są doskonale zabezpieczane do transportu oraz w krótkim czasie docierają do do nas.Ceny są porównywalne do innych sklepów , ale wole jednak kupić gry z gram.pl ponieważ jest to sklep , na którym nigdy się nie zawiodłem.Sklep ma czasami swoje „skok w w bok” , ale jest to rzadkością.Raz gdy zamówiłem grę Medieval II edycje kolekcjonerską przyszła z znacznym opóźnieniem 3albo 4 dni później. Jednak i tak gram.pl jest moim numerem 1 .
Gram.pl to zaprawdę zacny sklep panowie i panie,|z paczkami tam się nigdy nic nie stanie.|Choć doprawdy troszkę czasem długo docierają,|ale to pewnie dlatego, że niektórzy na uboczu mieszkają.|Poza tym zarzucić nic więcej im nie można,|gdyż obsługa jest jak najbardziej zbożna.|Sklep ten również ceny przyzwoite oferuje,|i klientom nigdy się nie podlizuje.Krótka (ale mam nadzieję, że treściwa) wierszyko-recenzja. Przy okazji życzę wszystkim powodzenia.
Przed krótka powinien być enter, ale coś nie zadziałało formatowanie strony. :-/
tekstu na stronie*
gram.pl to najlepszy sklep internetowy. Przesyłki są dostarczane szybko, do pre-orderów są bonusy, są też częste promocje. Sklep ten ma tylko dwie wady. Pierwsza to olbrzymie kartony. Jedna pudełko z grą przychodzi w wielgaśnym kartonie! A ja się boję kartonów, od czasu wypadku Hanki. Druga wada to to, że wszędzie pisze, że do każdego zamówienia jest audiobook „Ostatnie życzenie”, a naprawdę jest to „Wiedźmin”. To spora różnica. W następnym komencie będzie anegdotka, i to taka która wydarzyła się naprawdę.
A oto dlaczego kurierzy powinni się bać starszych pań:|Dawno temu zamówiłem pre-ordera Battlefielda 3. Na kilka dni przed przyjściem miałem powiedzieć o tym babci. Bo tylko w domu wtedy by była. Niestety, zapomniałem. Babcia przyjęła kuriera. Zdziwiła się, że paczka kosztuje 150 złotych. Do tego doszedł jeszcze zdumiewająco lekki i zdumiewająco duży karton, a babcia zaczęła podejrzewać oszustwo. Zaczęła kłócić się z kurierem, że ona „nic nie wie o żadnej paczce”. Zwyzywała kuriera od oszustów, ale…
…paczkę przyjęła. Na szczęście.
Gram.pl to solidna firma specjalizująca sie w sprzedarzy akcesoriów do komputera i gier . Dostawa jest szybka kurierzy są mili ( raz nawet gadałem z jednym przy herbatce ) . Dużo promocji gry w dość przystępnych cenach . Co do pudeł nawet niech będą duże gra sie nie niszczy wszystko obłożone folią . To najlepszy polski sklep internetowy.(Pudła można wykorzystać do budowy fortu 🙂 ).
Prawda jest taka, to agitacja, ale nie mam w zasadzie nic przeciwko, bo gram.pl to rzeczywiście najlepszy dla zakupu gier sklep internetowy, faktycznie bez realnej konkurencji. Kiedyś był jeszcze lepszy ale zaliczył potworną wtopę, jakiś czas temu (dawno, dawno temu??) za dokonane zakupy dostawało się punkty – wirtualną kasę – które były dość cenne, bo pozwalały na zakup gry za dużo niższą cenę, potem jednak zamieniono to na możliwość ściągnięcia jakich ultra starych gier, co trochę mnie na nich wnerwiło.
Gram to solidny sklep dbający o klientów, paczki przychodzą na czas. |Często zamawiając w połowie zamówień jest czas oczekiwania dzień, czasami dłużej 2-3 dni dłużej jak do punktu odbioru osobistego. |Paczki w stanie nienaruszonym, dobrze zabezpieczone, w sporym kartonie. Do zamówień są bonusy ale moim zdaniem dobre i to. Jedynym zastrzeżeniem brak dbania o stałego klienta, brak programu lojalnościowego. |Zamawiając na gram jestem pewny ze przesyłka dojdzie, nie zginie. |Ale i tak przeważnie na gram kupuje
W gram.pl kupowałem już kilka razy. Zawsze wybierałem odbiór osobisty za który kiedyś się nie płaciło. Nigdy nie było problemów z odbiorem, produkty były nieuszkodzone. Niestety trochę oszukują. Na stronie jest napisane że w razie odbioru osobistego dostajemy puszkę RedBulla, instrukcję premium oraz audiobook, ja dostałem tylko audiobook (który trzeba sobie ściągnąć). Ogółem jakość świadczonych przez gram.pl usług oceniam na 9/10
Gram.pl – Jeden z kolejnych sklepów obok Muve.pl, WirtualnyPunkt.pl, Ultima.pl i wielu pomniejszy zajmująca się sprzedarzą gier. Ceny jednak nie należą do najniższych jak to ujęto w tekscie powyżej. Owszem otrzymuje paczkę w całości w wielkim pudle, ale wysyłka na pomorze trwa nawet z 3 dniowym opóźnieniem od chwili zakupu, co przy innych sklepach wypada blado. Wirtualny punkt niespełna 2 dni, Ultima 2dni, Muve nie skorzystałem.Wiele pomniejszych sklepów na również wysyłkę od 2 do 5 dni ale argumentem cd>
jest liczba osób zatrudniona w takich sklepach.Od 1 do kilku osób zamując się obsługą wysyłką oraz księgowaniem wpłat i wypłat.Pomimo odległości niektóre sklepy potrafią mimo to przykuć obniżką cenową o (podanie powyżej jednak wyłącznie o najnowsze produkcje)10 czy nawet w skrajnościach 30, i naprawdę rzadko od 50 do 70zł. Takie obniżki na gram.pl również występują jednakże zawsze o wiele później ,niż samemu wertując pozycje na różnych stronach.Minus 0,5 do oceny końcowej za to.Kolejnym mankamentem jest cd>
Mini recenzja „Sklepu – Gram.pl”|Zacznę najpierw o witrynie sklepu. Interfejs jest miły w użyciu, lecz po wprowadzeniu ostatnich zmian kosmetycznych troszkę wadliwie działa, dlatego lepie wyszukiwać towary w stylu „klasycznym”, gdyż w nowym systemie wyszukiwania czasami występuje błąd, dzięki któremu nie raz w wynikach wyszukiwania istnieje „pustka” i informacja mówiąca o braku towarów zgodnych z wybranymi kryteriami. |Ciąg dalszy recenzji w następnym komentarzu. >
Gram.pl to jeden z lepszych sklepów internetowych z grami w Polsce. Trzeba przyznać, że Gram.pl ma dużą ofertę gier. W dodatku nie są w przesadnie wysokiej cenie, chociaż na taniochę też nie ma co liczyć (ale cóż, sklep musi jakoś zarobić). Ponad to trzeba pochwalić Gram.pl za wysoką jakość wysyłki. Za każdym razem jak coś kupowałem to gra przychodziła bardzo szybko i w idealnym stanie. Cieszą również DLC dodawane do gier, a zwłaszcza do pre-orderów które przychodzą przed premierą. Osobiście – polecam.
Kupowałem gry w różnych sklepach internetowych, jednak gram.pl wywarł na mnie największe (i oczywiście pozytywne) wrażenie. Przede wszystkim świetny kontakt w konsultantką gram.pl Anią „Akne” Stankiewicz, o którą mogłem się wszystkiego zapytać i zawsze dostawałem szybkie, konkretne odpowiedzi, nie było i nie ma sytuacji w której komuś by nie odpisała. Czas realizacji przesyłki również bardzo krótki, Mass Effect 3 dostałem już 6 marca:) Gram.pl zyskał na pewno w mojej osobie cennego klienta:) 9+/10 ode mnie.
http://www.gram.pl – Jeden z polskich serwisów oferujących kupno gry po stosunkowo niskiej cenie.|Niestety zawiodłem się na tej firmie. Na różnych zagranicznych serwisach jest często taniej, po za tym zamawiając pre-ordera u nich trzeba się liczyć tym, że zabraknie dla nas towaru mimo zamówienia przedpremierowego „czasem wystawiają więcej towaru niż mają” składając jako jedna z pierwszych osób istnieje duża możliwość, że towaru zabraknie nam i towar zostanie wysłany osobą które zrobiły przedpłatę.
Teraz przejdźmy do Promocji i Cen.|Sklep znany jest z organizowania różnych promocji, szczególnie tych typu „Kup 1 w cenie 2” , lecz nie tylko produktów „EA”, ale także „Best of Activision” czy też rodzimego wydawcy „CD Projekt”. |Ostatnio urozmaicano również zamówienia bonusami typu: „Kod na Audiobook’a” i puszkami „Energy Drinka” czy też dodawanie do produktów typu 'Pre-Oder” znakomitych kodów „DLC”, czego większość sklepów nie robi. C.D w następnym komentarzu.
wysyłka jak taka.Ponieważ jak oszczędny i skrupulatny człowiek lubię maksymalizować zysk przy minimalizowani strat staram się zapłacić jak najmniej za samą wysyłkę.Faktem jest i koszty dostawcze niezależnie od usługodawcy są dosyć podobne cenowo, jednakże wliczając w to jeszcze koszt gry Gram.pl nie zachęca do zakupu nawet po obnizkach samej gryNajblizszy punkt dostępu dla Żuław jest Gdańsk albo Elbląg. Przy czym w obię strony trzeba również zapłacić do 30zł za samo dotarcie. A fakt zapłaty kurierskiej cd>
Część 3. Wysyłka, Odbiór , Dostawa.|Nie mam zastrzeżeń do odbioru, choć zdażyło mi się iż dwukrotnie kurier nie doszedł do Mojego domu. Ale po za tym przy reszcie kurier dojeżdżał na czas, jednak największą zaletą są punkty odbioru osobistego, gdyż są tanie, obsługa potrafi załatwić przetrzymanie paczki w razie nagłych przypadków. Jedyną wadą tego systemu jest przydzielanie puszek z „Energy Drinkami” , gdyż do przesyłki nie dostałem , mimo trwania promocji. |C.D w następnym komentarzu. >