Często komentowane 309 Komentarze

Testujemy gram.pl

Testujemy gram.pl
Czuli się na tyle mocno, że sami wystawili się na takie testy. Jak wypadł w naszych „zakupach kontrolowanych” gram.pl największy w Polsce sklep specjalizujący się w sprzedaży gier (i akcesoriów)?

Procedura testowa była prosta i konkretna. Dokonaliśmy szeregu zakupów kontrolowanych, sprawdzając dostawy różnych produktów (sprzęt i gry), z różnymi datami premier (już obecne, wchodzące na rynek w momencie zamówienia, przedsprzedaże), z różnymi formami dostawy (odbiór osobisty, przesyłka kurierska) w różne miejsca (duże miasta, małe miasta, wsie). Część zakupów zarejestrowaliśmy w gram.pl jako testowe, ale kilka dokonaliśmy z „cichacza”. Jakie efekty?

1. Asortyment i ceny
Baza produktów dostępnych w gram.pl obejmuje zarówno gry, jak i sprzęt komputerowy oraz konsole i akcesoria do nich. Głównym produktem „sprzedawanym” przez gram.pl są oczywiście gry na wszystkie platformy, zaskoczyła nas jednak oferta na hardware – te zamówienia realizuje jednak zaprzyjaźniony sklep Sferis.pl (należący do tej samej grupy kapitałowej), który z kolei specjalizuje się właśnie w tym.

Zawiedzeni mogą być ci, którzy szukają w gram.pl produkcji bardzo rzadkich – premier oficjalnie niedostępnych na polskim rynku, tytułów bardzo niszowych, czy części starszych, mniej popularnych produkcji. Wynika to jednak z rozmiarów sklepu – duży sprzedawca nie może „butikowo” zajmować się drobnicą, musi postawić na to, co budzi największe zainteresowanie. I tak jest jednak bardzo dobrze: wszystko to, co rodzimi dystrybutorzy mają obecnie w swojej ofercie na gram.pl można znaleźć (nawet takie rzadkości, jak Yakuza: Dead Souls). Dobrze przynajmniej, że sklepowa wyszukiwarka nie zgłasza tytułów, których nie ma – nie ma więc sytuacji znanej z kilku konkurencyjnych witryn, gdzie można znaleźć towar, którego „brakuje, a termin dostawy nie jest potwierdzony”. Największy problem jest z platformami Nintendo – tu asortyment jest słabiutki (16 pozycji!), wyraźnie „wygaszana” platforma to także PS2. To jednak zgodne z realiami polskiego rynku (pozycja Nintendo) i tym, co dzieje się na świecie (o PS2 nie pamięta już chyba nawet Sony).

Pod względem cen gram.pl mieści się zwykle w „wyższej (czyli tańszej) połowie” wyników porównywarek typu ceneo.pl, często jest w samym środku stawki. Trzeba jednak dodać, że rozbieżności w cenach gier nie są w Polsce duże – kilka sklepów postawiło na wojnę cenową i wiele tytułów (małych i dużych) oferuje w cenie wyraźnie (o 5-10 złotych) niższej niż konkurencja, reszta zaś trzyma się w wyrównanym peletonie, w którym gram.pl wyznacza w pewnym sensie standard. Filozofia, która za tym stoi jest zapewne taka, by w dobrej, ale nie „wytanionej” cenie zaoferować klientom lepszą ofertę i jakość obsługi: np. dodając unikatowe DLC czy innego rodzaju bonusy, dbając o obsługę klienta (z jakim skutkiem – o tym za chwilę). I rzeczywiście – w tej kategorii gram.pl nie ma sobie równych, bo korzystając ze swojej rynkowej pozycji często udaje się wynegocjować rzeczy wyjątkowe. Szczególnie warto sprawdzać ofertę gram.pl, gdy wydawca oferuje kilka różnych dodatków różnym sklepom – niemal pewne jest, że najciekawszą propozycję będzie miał właśnie ten sklep (wyjątkiem mogą być właściwie tylko gry firmy Cenega, na które niezłe oferty znaleźć można w powiązanym z nią sklepie muve.pl). Najgłośniejsze tytuły – Wiedźmina 2, Star Wars: The Old Republic, Battlefielda 3, w tym roku pewnie Medal of Honor: Warfighter czy Diablo III – niemal w 100% przypadków w ciemno można kupować na gram.pl. Cena będzie porządna, a dodatków – dużo.

„Zabawnym” dodatkiem do zamówień jest puszka Red Bulla (tylko przy odbiorze osobistym) oraz audiobook Wiedźmiński i kilka dodatków w PDF-ach (np. fragment książki „Dragon Age: Rozłam”). Drobiazgi, ale jako klienci lubimy dostawać rzeczy za darmo, prawda?

2. Wygoda użytkowania i interfejs
Na uznanie zasługuje bardzo klarowny wygląd serwisu, a szczególnie karty katalogowej towaru, która w przejrzysty sposób przedstawia wszystkie informacje, ma zazwyczaj całkiem bogaty opis produktu (gry) wzbogacony screenami, posiada też wyraźnie wyróżnione informacje o ewentualnych dodatkach, na które możemy liczyć.

Niezbyt zachwyca natomiast nawigacja na stronie głównej. Belka w górnej jej części, w teorii pozwalająca w szybki sposób wyszukiwać interesujące nas kategorii produktów działa nieźle jeśli chodzi o gry, ale utrudnia dostanie się do poszukiwanych sprzętów. Po pierwsze rozbija na oddzielne pozycje „Sprzęt” i „Sprzęt firmy Razer”, po drugie kategorie sprzętów nazywa „gatunkami”, po trzecie zaś pomija w swoich skrótach kilka ważnych kategorii (wydawać by się mogło, że dla graczy ważniejsze są np. „słuchawki” czy „pady” niż „urządzenia drukujące” czy „ultrabooki”). Zasada „trzech kliknięć”, które powinny prowadzić do każdego miejsca sklepu, niezależnie od naszej pozycji startowej nie jest co prawda złamana, ale nie w zawsze nawigacja po gram.pl jest tak wygodna, jak można by sobie tego życzyć. Z drugiej strony większość klientów sklepu to osoby biegłe w posługiwaniu się komputerem, więc nie będą miały żadnych problemów z tym, by znaleźć to, czego szukają

Zastrzeżenia można też mieć do działania wyszukiwarki produktów na głównej stronie. Pod przeglądarką Firefox nie zawsze „załapywała” (powinna zacząć wyszukiwać towary jeszcze przed wciśnięciem [Entera]), wtedy więc niezbędne było przełączenie się na „wyszukiwarkę klasyczną” (do czego służy link pod oknem wyszukiwania na stronie głównej). Jeśli jednak po włączeniu wyszukiwarki klasycznej znów wpisaliśmy coś do modułu wyszukiwania na stronie głównej (który pozostawał widoczny), wtedy wyszukiwanie się odbywało (o czym świadczył komunikat u góry strony), ale na ekranie nie pojawiały się żadne produkty. Błąd ten nie występował już jednak np. w Internet Explorerze.

Proces składania zamówień jest dość wygodny, zgodny z tym, do czego przyzwyczaiły nas duże sklepy internetowe. Podobać się może sensowny system pozwalający wskazać miejsce odbioru osobistego (jeśli korzystamy z tej opcji) – miejsce odbioru wybieramy z mapki/listy, wszystkie niezbędne dane (adres, nazwa sklepu) są uzupełniane automatycznie i dostajemy je potem na formularzu zamówienia. Co dziwne nie przy wszystkich towarach możemy wybrać odbiór osobisty (tak mieliśmy np. z kolekcjonerką Star Wars: The Old Republic). Ten zakup pechowy dla gram.pl – częścią oferty na ten tytuł jest akcja „Poleć SW:TOR-a koledze”, za udział w której można dostać koszulkę. Informacja o tym pojawiła się jednak dopiero na ekranie składania zamówienia, gdzie obok niej aktywny był link prowadzący w założeniu do „Szczegółów”. Niestety po kliknięciu w niego zgłaszała się tylko informacja o błędzie strony docelowej. To jednak jedyny taki wypadek przy pracy, we wszystkich pozostałych zamówieniach proces przebiegał bez problemów (także wtedy, gdy składaliśmy bardziej złożone zamówienie na gry CD Projektu w akcji „2 gry w cenie 1”). Cieszy, że można zamówić towar nie zakładając stałego jednocześnie konta na gram.pl (choć oczywiście warto to zrobić, gdy ktoś chce robić tu częściej zakupy).

3. Realizacja zmówień i obsługa klienta
Część zamawianych przez nas towarów była dostępna od razu i te rzeczywiście zostały nadane niemal natychmiast (a przynajmniej niemal natychmiast przesłany został mail informujący o wysyłce). Pozostałe zamawiane były w ramach tzw. zamówień przedsprzedażowych i tutaj chcieliśmy sprawdzić w jakim momencie w stosunku do premiery gry towar dociera do graczy. Za tę szybkość należy się WIELKA pochwała – wszystkie pre-ordery dotarły przed nominalną datą debiutu, nawet 2-3 dni przed nią (Mass Effect 3, The Darkness II). Ogromnym atutem jest też sposób pakowania paczek – co prawda wszystkie mają duże rozmiary, ale towar w nich umieszczony jest perfekcyjnie zabezpieczony (dotyczy to „standardowych” gier, jak i edycji kolekcjonerskich czy sprzętu). To warto szczególnie pochwalić, bo wcale nie jest to norma w sklepach (nawet zagranicznych) zajmujących się wysyłką gier.

Nieco zastrzeżeń można mieć do opcji „odbiór osobisty”. Tu komfort obsługi zależy oczywiście od konkretnej osoby, która wydaje paczki w miejscu odbioru (nie jest ona pracownikiem gram.pl), ale zdarzyło się nam dwa razy, że osoba wydająca towar była „zdawkowa”: spytała tylko o wysyłany mailem i SMS-em czterocyfrowy kod, którym potwierdzamy naszą tożsamość, ale już nie zaproponowała Red Bulla, który powinien być dodawany do odbiorów osobistych. Warto też zapamiętać, że mail informujący o tym, że przesyłka jest gotowa do odbioru przychodzi z „dziwnego” adresu, w domenie go24.com.pl, jeśli więc ktoś nieuważnie przegląda swoją skrzynkę pocztową może go nie zauważyć. Nie jest też łatwo skorzystać z innych bonusów: choć do każdego zamówienia dodawany jest audiobook Wiedźmiński i kilka dodatkowych rzeczy w PDF-ie, w żadnym oficjalnym mailu od gram.pl nie ma informacji jak je pobrać.

Największą luką okazała się internetowa obsługa klienta. O ile telefony do gram.pl działają i można bez problemu połączyć się z pomocną osobą, tak przez internet zrobić to trudno. To, że kliknięcie na opcji „Wypełnij formularz zgłoszeniowy” w mailu z informacjami o zamówieniu nie wypełnia od razu wszystkich danych (czyli np. numeru zamówienia, który trzeba oddzielnie sprawdzić) – to detal. Gorzej, że na dwa wysłane przez nas zgłoszenia nikt nie odpowiedział. Ok, może i zawarte w nich pytania nie były zbyt błyskotliwe: np. „Czy ta giera pójdzie na moim PS3?” w przypadku zamówienia Star Wars: The Old Republic (gry MMO dostępnej wyłącznie na PC), ale w czasach, w których „klient to pan” powinno się odpowiadać nawet tym najbardziej nierozgarniętym użytkownikom. Inna sprawa, że – co wiemy z innych źródeł – akurat wtedy, gdy wychodziły od nas oba feralne zapytania, gram.pl miał kłopoty z serwerami pocztowymi. Może więc to było przyczyną, że odpowiedzi nie dotarły?

4. Ocena końcowa
Przekonanie o tym, że warto wystawić się na nasz test jest jak najbardziej uzasadnione. W tych kwestiach, które są dla graczy ważne – szybkości i „zabezpieczeniu” wysyłek czy dostępności różnego rodzaju ofert limitowanych czy dodatków – gram.pl nie ma właściwie sensownej konkurencji. Część opisanych niedogodności to raczej detale, które nie wpływają znacząco na ocenę komfortu użytkowania z tego sklepu (część dodatkowo tłumaczy poniżej pani Kasia Grysiewicz gram.pl poproszona przez nas o komentarz). Gdyby więc gram.pl był grą, zasłużyłby na solidne 8, może nawet 8+ (w skali CD-Action). Całkiem nieźle.

5. Uwagi gram.pl
Oto kilka wyjaśnień pani Kasi Grysiewicz gram.pl na temat naszego testu.

  • Odbiór osobisty zależy od gabarytów towaru, niektóre punkty nie mają warunków, aby przyjmować dużą ilość wielkogabarytowych towarów i mogą wydawać tylko pudelka w standardowych boksach.
  • Red Bull powinien być wydany do każdego zamówienia odbieranego w punkcie. Akcja jednak dobiega powoli do końca i od przyszłego tygodnia nie będziemy już dodawać tego do zamówień, ponieważ zapas się skończył. Pierwotnie promocja miała obowiązywać tylko w październiku 2011, ostatecznie dostaliśmy więcej puszek i przedłużyliśmy ją do wyczerpania zapasów.
  • Aby pobrać zawartość bonusową należy: zalogować się na konto w sklepie, wejść w szczegóły zamówienia, pod listą produktów kupionych znajdziesz wymienione bonusy, jeżeli zamówienie zostało zrealizowane to przy każdym znajdziesz link do pobrania bonusu.
  • go24.com.pl to system dystrybucji zamówień do punktów odbioru osobistego stworzony przez firmę Action S.A., właściciela gram.pl
  • 6. Konkurs
    A konkurs? Dla porządku przeniesiony TUTAJ. Rozwiązanie – we wtorek.

    309 odpowiedzi do “Testujemy gram.pl”

    1. CDAdlamniegra 10 marca 2012 o 11:21

      Mini recenzja Gram.pl.|Gram.pl wywołuje na mnie pozytywne wrażenia ; dostępność i ilość towaru jest pozytywna. Design strony jest zadowalający ,lecz nie wywołuje zachwytu. Najlepsze są jednak pre-ordery. Do gier przed premierą firma dodaje dużo ciekawych dodatków np. DLC. Zadowala też szybkość dostarczenia wysyłki do domu , czeka się po 2-3 dni. Wsparcie tej strony zapewnia dział pomocy ,dzięki któremu możemy rozwiązać wszystkie problemy dot. zakupu. Bardzo polecam serwis gram.pl i serdecznie go polecam.

    2. Część 4 (Ostatnia). Ogólna ocena sklepu.|Patrząc na niektóre 'Wpadki” sklepu , nie mogę dać pełnej 10’tki w Mojej skali, ale patrząc na otwarte forum internetowe, w którym można spytać niezastąpionej Pani „Ani Akne Stanulowicz” o wszystkie sprawy dotyczące dostępności, promocji i rozwikłania każdej wątpliwości, oraz na czasowy i profesjonalny termin dostaw i niskich cen, oraz ciekawych promocji, oceniam sklep na 9++ z mocnym podkreśleniem iż Sklep.Gram.pl dba o klientów zarówno tych „małych’ jaki „dużych”

    3. MasterThief 10 marca 2012 o 11:26

      @ co do mojego komentarza wcześniejszego , oczywiście chodziło mi o Anię Stanulowicz przepraszam za błąd w nazwisku 🙂

    4. za 13,80zł mnie nie powala na skraj bankructwa ale jeśli dodać do tego zakupioną grę nie zachęca do zakupu pomimo wszelakich akcji promocyjnych. Pomimo wielu wyjątkowych ofert koszty mogą być o wiele większe a jeżeli samemu sprawdzając ceny pojedynczych pozycji u konkurencji. I w wielu przypadkach zawszę znajduję ciekawszą alternatywę kosztującą tyle samo co sama gra w Gram.pl wliczjąc w to koszt wysyłki,lub też niezwykle rzadko wysyłka jest darmowa. Kolejną rzeczą jes odbiór w wybranym punkcie. cd>

    5. Hellucinate 10 marca 2012 o 11:43

      Jak czytam tyle pochlebnych recenzji to zastanawiam się czy mówimy dokładnie o tym samym serwisie… Miałem zamiar zakupić 2 pudełka Diablo 3 (dla siebie i kolegi). Postanowiłem zrobić to na gram.pl. Zrobiłem zamówienie, chciałem przejść do płatność i… Nie mogłem jej dokonać gdyż towar jest niedostępny i powiadomią mnie o możliwości zapłaty w momencie gdy będzie on „na stanie”. Aha, dziękuję bardzo… Anulowałem zakup i dokonałem go w innym serwisie o… prawie 30 zł taniej. Dziękuję, to tyle. Pozdrawiam!

    6. Kosztuje nie oszałamiająco dużo ale biorą pod uwagę fakt iż opłacalnę jest to wtedy gdy pochodzisz z miast z formularza wysyłkowego.Dla osób mieszkających z dala od miasta pomimo okazyjności jest to nie osiągalne ze względu na stałe wrosty cen biletów międzymiastowych oraz pordruż po samym mieście.Na żuławach jest to szczególnie uciążliwe ponieważ mam 40 km do samego Gdańska + kilka do przejechania po mieście.Jesli powstały by takie punkty w mniejszych miastach np: w Nowym Dworze Gdańskim byłbym skłonny cd>

    7. zapłacić o te kilka,kilkanaście,kilkadziesiąt złotych więcej i wzmocnić markę Gram.pl a jeżeli szukać wsród konkurencji. Póki co Łowca Okazji Cenowych musi sobie radzić samemu i z kalkulatorem w ręku obliczać czy naprawdę warto wydać za daną pozycje powiedzmy 49,99zł + przesyłka kurierska czy też niewiele mniej ale łącznie z wysyłką i bez dodatków które można ściągnąć i dla osoby która nie kieruje się względami materialnymi(ja i osoba utożsamiająca się z tekstem)dla których dodatki są zbędne.

    8. Moc towarów w sklepie gram.pl jest, a gry tu zamawiane dodatków posiadają dużo. Kolekcjonerską ilość edycji większą niż w innych sklepach mają oni. Z konsultantami dobry kontakt jest, gdy wątpliwości mamy, odpowiedzą oni. A wątpliwości na ciemną mocy prowadzą stronę. |Zamówienia szybko realizowane są, na drugi dzień od zamówienia do padawana domu przychodzą często. W asortymencie także sprzęt się znajduje, choć ścieżki do niego kręte są.|Moc silna w sklepie gram.pl jest, jasną stroną mocy podążają oni.

    9. Mini-recenzja serwisu Gram.pl |Część 1.|Każdy kto kiedykolwiek próbował zamówić jakąś grę przez internet na pewno słyszał o tym serwisie i jestem święcie przekonany, że z niego skorzystał. Niezbyt często zdarza mi się kupować gry, bo nie zawsze sobie mogę pozwolić na wydanie kilkudziesięciu złotych, jednak gry które mam, a nie są z cda kupiłem właśnie na Gram.pl. Po pierwsze mają oni bardzo duży asortyment i często sprzedają gry po konkurencyjnych cenach np. gdy są to gry z serii Extra Klasyka

    10. Za sam fakt niech posłuży mój przykład: wielkrotnie prówałem zakupić Bulletstorm Limited Edition ale zawsze znajdowałem okazję która albo była na aukcji Allego i kosztowała o 10zł mniej względem ceny Gram.pl, a nawet podczas wyprzedarzy rezerw za 20zł mozna było znaleść jescze bardziej tańszę. Osoby nie miejące dużo czasu napewno będą zachwalać sklep jednakżę osba świadoma jak ja przykuwa niezwyklę wielką uwagę na całościowy koszt i gram.pl wypada niezwykle słabo.Minus 0,5 za konkurencyjność oraz 0,5 wysłkę

    11. Część 2.|W sklepie Gram.pl nie ma problemów z szukaniem tytułów, gdyż jest bardzo dobra wyszukiwarka a sam serwis jest podzielony kategoriami które wyznaczają platformę na jaką chcemy kupić grę. Gdy miałem pewien problem z kluczem do jednej z gier musiałem skorzystać z działu „pomoc” i zostałem miło zaskoczony rzetelnością i szybkością pomocy. Ponadto nigdy również nie miałem problemów z wysyłką paczki która zawsze docierała do mnie w około 2-3 dni.

    12. Dodam od siebi iż do tej pory nie kupiłem Bulletstorma, ale to ze względu na prawa rządzące się licytacją ;/. Jak również fakt iż jedyna grą jaką zakupiłem była również Edycja kolekcjonerska Wiedzmina 2.Nawiązując do tego zastanawia mnie brak karteczki kodu DLC którą to otrzymywali wszycy posiadaczę jak i koszulki, ja ich nie otrzymałe a dodatkowo czytałem o podobnych sytułacjach wsród innych kupujących w tym sklepie. Nic tego nie usprawiedliwa, chcąc zakupic pełen produkt otrzymałem wybrakowany.Minus 1.

    13. Cóż, gram.pl ma potencjał, lecz w praktyce nie do końca jest tak kolorowo. Paczki nie zawsze przychodzą w deklarowanym terminie, ale przeważnie serwis wyrabia się szybko. Często gęsto zdarza się przypadek że towar jest niedostępny. Nie, to nie są brednie wyssane z palca!.|Jednakże gram.pl ma naprawdę duży asortyment (Największy w Polsce), brakuje czasami nam graczom gier mało popularnych, lecz genialnych. Mimo ogromu produktów sklep ten nie jest zbyt drogi, i zależy im na kliencie, o czym świadczą

    14. Moim zdaniem lepiej niż w Biedronce :

    15. W dzisiejszych czasach gdy najważniejszy są czas i pieniądz, szukamy rzetelnych sklepów z tanimi towarami i szybka obsługą. Nasze oczekiwania w pełni spełnia sklep Gam.pl. W jego ofercie znajdziemy wszystkie potrzebne dla graczy artykuły, zarówno gry, sprzęt jak i akcesoria. Najmocniejszym punktem tego serwisu jest szybkość i łatwość realizacji usługi. Nie musimy już szukać najtańszych ofert na aukcjach internetowych, na Gram.pl masz pewność że cena będzie najlepsza a zamówiony towar dotrze do nasz szybko

    16. Część 3.|Oprócz gier serwis oferuje również multum sprzętu, znajdziemy tam wszystko czego potrzebuje gracz, nawet aparatu cyfrowe czy telewizory. Kolejną rzeczą która przekonała mnie do sklepu Gram.pl był dział używki, gdzie można było sprzedać czy wymienić się używanymi grami, dlatego bardzo ubolewam nad tym że serwis pozbył się tego działu, którego nie znajdziemy również w serwisie cdproject.pl gdzie swego czasu gram.pl przeniosło część swoich usług.

    17. [beeep]iście tanio, a najtaniej zawsze na ALLEGRO. Odradzam ten sklep jak każdy inny. Sama drożyzna. Na plus odbiór osobisty, raz kupiłem Jade Empire w bardzo bogatej edycji. Ale to wyjątek.

    18. promocje, bonusy, różne akcje (np z wręczaniem star wars the old republic w niesamowitych przebraniach). |Kolejnym sprzyjającym punktem tego sklepu jest łatwość w nawigacji po stronie, jest to bardzo fajne i zrobione w prosty, zrozumiały sposób, gratuluje. |Tak więc warto zamawiać na gram.pl. Mimo rzadko występujących, ale występujących! problemów, niedokładności, niezbyt dobrego kontatku z klientem „przez internet”, sklep ten zasługuje na zakupy!

    19. Część 4. Podsumowanie.|Serwis gram.pl jest bardzo dobrym wyborem jeżeli chcemy kupić jakaś grę, ludzie tam pracujący są pomocni i łatwo możemy rozwiązać nasze problemy. Możemy dowiedzieć się wiele o grze którą chcemy kupić, bonusy dodawane do gier również zachęcają do zakupów. Serwis gram.pl to nie tylko sklep, możemy dowiedzieć się tam wszystkiego o nowościach ze świata gier czy wziąć udział w konkursach organizowanych często. W skali od 1 do 10, daje mocne 9 i bardzo polecam wszystkim graczom.

    20. Na pierwszy plan wysuwa się estetyka strony. Jest ona bardzo nowoczesna i przejrzysta,a w oczy rzuca się ogrom produktów z komputerowej branży. Nie trudno znaleźć co chcemy. Po zakupie „Wybuchających Beczek” w tym samym tygodniu miałem książkę w rękach. Na początku myślałem, że pudełko jest puste, okazało się jednak, że produkt szczelnie leży w drugim dnie. Większość dostępnych produktów jest w przystępnej cenie, a dochodzą jeszcze zniżki na gry i różnego rodzaju sprzęty jak pad do X360 za 90 zł. 🙂

    21. Czeka mnie również potwierdzenie preordera Mrocznej edycji Wiedzmina 2, zobacze czy Gram.pl stać na błykawiczną realizacje formalności wraz z wysyłką kurierską, do tej pory czytałem neutralne/pozytywne a nawet bardzo pozytywne opinie na temat realizacji preorderów. Jeśli wysyłkę dotrzę szybciej niż 2dni będę niezwyklę zaskoczony i podniosę ocene o +1.Jeśli od 3 do 5 to o 0.5,a powyżej 0 i być możę ujemne wartości zależnie od realizacji. Podsumując moje ocenianie sklep Gram.pl wypadł na 7,5 +- powyżej.

    22. Do opisania sklepu gram.pl wystarczą dwa słowa: DROGO i SOLIDNIE.|Jeśli komuś nie przeszkadza współistnienie tych dwóch słówek, to ten serwis jest jak najbadziej dla niego.

    23. Gram.pl est a magna tabernam, cum magna lectio et competitive prices. Eius maxima utilitas est aditus ad lacus et singulis aditus ad ordo. Gram.pl liquido possim commendare, unicuique nisl. Praeter, ego similis pancakes, et omnis sententiam in latine dolor.

    24. kaczmwoj1994 10 marca 2012 o 14:12

      Darkbubo95|W 100% się zgadzam. Serwis bardzo drogi, ale jeśli mamy dość pieniędzy (albo zbyt boimy się allegro, co jest totalnym błędem), to tu wszystko załatwimy szybko i dobrze (zamówienie, przesyłka itp.)

    25. Chyba każdy zna gram.pl. Sam zamawiam wszystko, bo mam pewność że przesyłkę dostanę w około 24h od wpłacenia pieniążków. Nie ważne czy zamawiam gry premierowe, tj. Skyrima, Battlefielda etc. czy gry z promocji tj. promocje na gry EA oraz 2 w cenie 1, zawsze przesyłka nie trwa więcej niż 2 dni robocze. Ceny wygórowane nie są, a dodatkowo do gier otrzymujemy bonusy w postaci audiobooków, rozdziału książki p. Krzysztofa Gońciarza etc. Jednym słowem nie ma się co wachać, a wybierać gram.pl i mieć pewność zakupu

    26. Lordkrzysio 10 marca 2012 o 14:33

      Sklep gram.pl znam już od wielu lat (a dokładniej od 2007 roku). Przez okres 5 lat , parunastu zamówień (dochodzące do 500zł!) nigdy nie zawiodłem się na obsłudze sklepu. Nie ważne czy zamawiałem gry ,czy sprzęt -zawsze wszystko działało.Przesyłka w ciągu 24h (a nawet krócej jeśli zamawiamy rano) ,oraz wysyłka kurierem gwarantuje szybkie dotarcie naszych wymarzonych rzeczy. Jeśli jednak będziemy mieli jakiś problem to kontakt z serwisem gram jest błyskawiczny (odpowiedz w ciągu kilku godzin). Polecam!

    27. Witam sklep Gram.pl jest jednym z najlepszych sklepów z grami i sprzętem dla graczy w Polsce.Przekonałem się o tym sam, super obsługa, przesyłka jest najczęściej błyskawiczna.Dodatkowo sklep ma szeroki wybór towaru, no może poza grami na sprzęt od Nintendo…ale to tylko wyjątek :)Ceny przedstawiają się dobrze, często znajduje się tam super okazje.Ale jako, że recenzja moim zdaniem powinna zawierać również minusy to:|Niektóre towary są w lekko przesadzonej cenie…|…i tyle chyba macie minusów 🙂 …

    28. Dość ciekawe promocje na sprzęt i gry, dodatkowo szybka dostawa i zero problemów 🙂

    29. Sklep jak dla mnie jest ok. Wśród tych większych jest najlepszy pod względem obsługi klienta, konstrukcji strony i bonusów dołączanych do zamówień. Niestety pomimo wielu premier mają dość ubogi wybór gier i na tle konkurencji starsze tytuły są stanowczo za drogi. Brakuje też konkretnych przecen (mowa o grach na konsole)

    30. Jeśli ktoś nie wie gdzie kupić grę w dosyć dobrej cenie i szybką przesyłką, profesjonalną obsługą to praktycznie zawsze polecam wasz sklep.Ja sam kupuje u was od dawna i proszę o to by kolekcjonerka Assassina Creeda III była u Was w super cenie to na 100% macie moją kasę, a o to by cena była w Gram.pl wygórowana nie powinienem się martwić 🙂 |POWTARZAM ! Gram.pl to jest najlepszy sklep w Polsce i raczej nikt nie powinien mieć jakiś pretensji.|Warto dodać, że bez wachania można tam zamawiać pre ordery, gdyż

    31. … ZAWSZE przychodzą przynajmniej dzień przed premierą gry !|Naprawdę polecam !!!|PS.Te moje trzy wpisy proszę potraktować jako całość

    32. [CZ 1] Sklep Gram.pl to istny generator pozytywnej frustracji. Wkurza bardzo szeroki asortyment – bo nie znajdziesz pieniędzy na tyle gier na raz. Irytuje spora ilość punktów odbioru osobistego – nie poznasz całego miasta w pogoni za odbiorem gry. Denerwuje obsługa klienta – za szybko odbierają telefon, nie możesz posłuchać muzyczki lecącej w tle podczas łączenia. Wkurza wiedza obsługi – dlaczego ja nie wiem tyle o grach?! [CD Dalej]

    33. [CZ 2]Irytuje szybkość wysyłki – muszę odwoływać spotkanie z kumplami, bo sklep Gram.pl się sprężył i dostałem paczkę błyskawicznie, 3 dni przed premierą. Dołują dodatki – bo ja chcę już grać, a zamiast tego słucham już drugą godzinę audiobooka z Wiedźmina! Ceny też wpieniają – są na tyle niskie, że nie chce mi się szukać taniej gdzie indziej, przez co nie rozwijam się poznawczo. [CD Dalej]

    34. [CZ 3] Ostateczna ocena sklepu też denerwuje – ogranicza mój wolny wybór, bo mimo drobnych błędów tu i tam, nie mogę wystawić mu oceny niższej niż najwyższa. [KONIEC 🙂 ]

    35. Miałem duży dystans do sklepu gram.pl, bo zazwyczaj wolałem kupować na allegro, bądź na innych serwisach aukcyjnych. Ostatecznie zdecydowałem zamówić na owej stronie pre-order Grand Theft Auto IV u ku mojemu zaskoczeniu tę grę 2 dni przed premierą. Można więc powiedzieć tutaj gram.pl dostaje duży plus gdyż na innych serwisach gra zamówiona jako pre-order potrafiła dotrzeć po oficjalnej premierze. Później klamka zapadła na Diablo II, gdyż moja stara płyta z powodu dużych zarysowań przestała działać…

    36. …Sama gra byłą dość stara, więc byłem ciekaw czy nie będzie problemów. I tutaj znowu nie zawiodłem się na serwisie, otóż grę dostałem zaskakująco szybko (3 dni od zamówienia). Dlaczego zaskoczyła mnie szybkość z jaką dostałem wysyłkę? Mieszkam w małym mieście, więc zazwyczaj kiedy coś zamawiam muszę poczekać tydzień. Tutaj szybka realizacja zamówienia nie stanowi problemu. Co do cen to mogę to określić jednym słowem – tanio! Spotkałem się również z przecenami, i moim skromnym zdaniem obniżka 10% to sporo…

    37. … …Sam design serwisu jest przejrzysty, co potencjalnemu kupcy ułatwia kupno, bo przecież liczy się prostota. Ostatnia sprawa, na którą warto zwrócić uwagę, to duża dostępność znanych tytułów gier. Można tutaj znaleźć dosłownie wszystkie gry, które w jakiś sposób zapisały się w pamięci ludzi. Dzięki temu wiele osób (włącznie ze mną) mogą przypomnieć sobie co znaczy zagrać w Need for Speed Underground, albo Grand Theft Auto II. Podsumowując, gram.pl jest zdecydowanie jednym z najlepszych serwisów…

    38. … Zajmujących się grami na konsole i PC, jak i hardwarem i samymi konsolami. Zdecydowanie polecam dla wszystkich, którzy chcą kupić dobrze i tanio.

    39. Majster1942 10 marca 2012 o 17:00

      Gram.pl|Lider wśród sprzedawców gier PC w Polsce,- ceny typowe dla allegro czy ceneo,- DLC dość często wliczone w cenę, -opinie graczy, -wsparcie dla ich blogów i kreatywności(gramsajty), -częste promocje typu kup 2 gry za 1, -czytelna strona sklepu, prosta lecz przemyślanie poukładana wycentrowane premiery, obok top gier, na dole kalendarium

    40. Nie da Ci matka, nie da Ci ojciec, to co da Ci- gram.pl 😉

    41. „Gram.pl” to sklep z grami, sprzętem i akcesoriami przeróżnego typu dla graczy. Jest klarowny, łatwy w obsłudze, obfitujący w ciekawe bonusy do zamówień i przede wszystkim- tani. Lecz nie tak różowy ten serwis jest jak nam się zdaje, zbugowane kategorie (AB-CD… itp) przenoszą nas dla przykładu: z działu z grami rpg dla pc, do gier na nintendo DS, czasem także gra jest dodana do złego gatunku. Pomimo tych drobnych, ale zauważalnych wad „Gram.pl” to jeden z lepszych sklepów dla graczy w Polsce.

    42. Ale wazelina, aż się niedobrze robi…Nie ma się czym podniecać, sklep jak sklep – robi to co do niego należy za moją kasę. I b. często robi to nad wyraz słabo – ostatnia wtopa, po jakiej zrezygnowałem z usług gram.pl, to opóźniona wysyłka Starcrafta 2 (miał być w dniu premiery). A to nie pierwszy premierowy poślizg w ich wykonaniu. Ceny gier na PC ok, ale na Ps3 to jakaś kpina! Edycja premierowa za 229zł? W pierwszym lepszym sklepie w sieci można kupić taniej. Cała reszta ok, ale bez zachwytów.

    43. Gram.pl, sklep jak sklep… Ale kupuję gry głównie w nim. Dlaczego? Ano dlatego, że cena gier, nawet premierowych jest niemal zawsze niższa od konkurencji (w porównaniu do Empika nawet o 10-20 zł, wliczając nawet wysyłkę). Gry dostaję w dniu premiery, a zdarzyło się parę razy nawet wcześniej. Przesyłki otrzymuję zawsze w paczkach słusznych gabarytów, ułożę sobie z nich piramidę. Ale za co sobie najbardziej chwalę gram.pl? Ano pewnego razu do zamówienia dorzucili mi, zupełnie za darmo, TES:3 Morrowind. 🙂

    44. Gram.pl ty jestes jak zdrowieIle cię trzeba cenić, ten tylko się dowie,Kto cię stracił. Dziś piękność twą w całej ozdobieWidzę i opisuję, bo tęsknię po tobie. |Po tym poetyckim wstępie opowiem w skrócie o gram.pl |1- asortyment jest całe mnóstwo gier na PC i konsole różnego rodzaju, choć niektóre produkty zostają trochę zbyt szybko wycofane z sprzedaży. Warto zauważyć ,że nie tylko gry można tam kupić ale również wszelkie akcesoria, konsole, laptopy, tablety i wiele innych .|2- częsć w następnym kom.

    45. 2- obsługa opis wysyłka- produkty dochodzą w okresie 2-3 dni. Zawsze zgodne z opisem , świetnie zapakowane. Odbioru osobistego nie ocenie bo nigdy nie użyłem. |3-promocje,konkursy: jest ich mnóstwo od ofert 2 in 1 do 50% zniżki, w konkursach można wygrać ciekawe nagrody. Bardzo dobra opcją są tez audiobooki dodawane do każdego zamówienia. |Ogółem sklep jest bardzo dobry i jeszcze się nie zawiodłem na nim a mam tam konto od 4 lat. Oceną będzie 9/10 z powody zbyt szybkiego wycofywania produktów ze sprzedarzy

    46. Kupuję gry w sklepach internetowych od lat. Przez ten czas udało mi się wyrobić własne zdanie o krajowym rynku sklepów online w dziedzinie gier. Po weryfikacji korzystam obecnie z czterech. Do tej czwórki łapie się również Gram.pl na miejscu pierwszym. Z perspektywy lat mogę powiedzieć, że jestem zadowolony z usług Gram.pl choć kilka razy udało im się mnie poirytować. Do ideału trochę brakuje ale można ich polecić, bo prezentują naprawdę przyzwoity poziom. W pełni zgodzę się z przyznaną przez CDA oceną.

    47. W internecie jest wiele różnych sklepów z grami. Jednak gram.pl wyróżnia się, przede wszystkim cenami. Czasami są zniżki do 50%. Jednak niestety, szybko wycofują gry ze sprzedaży. Chciałem wygodnie kupić na gram.pl pewną grę, a tu klops (nie dosłownie 😉 ) ! Musiałem się przejechać do sklepu, który jest dobre kilkadziesiąt kilometrów stąd. To trochę dokuczliwe, ponieważ nie mam zaufania do Allegro, itp. Więc z gram.pl najlepiej korzystać w tedy, kiedy chce się kupić jakąś nowość, np.: Mass Effect 3 .

    48. Plusy: Niskie ceny| Szybka przesyłkaMinusy: Szybkie wycofywanie gier ze sprzedaży

    49. Sklep GRAM.Pl miło mnie zaskoczył. Dzięki niemu nie musząc wychodzić z domu mogę sprawnie i tanio zakupić najwyższej jakości towary. Wysyłka jest błyskawiczna. Pakowanie i sposób wysyłki bardzo dobry. Nigdy nie otrzymałem uszkodzonego towaru. Kontakt z obsługą bardzo miły i szybki. Jednym słowem POLECAM.

    50. Poprawiona wersja 🙂

    Dodaj komentarz