Tysiące instytucji na całym świecie zamarło w wyniku błędu systemu Windows

Tysiące komputerów odpowiedzialnych za obsługę stacji nadawczych, sklepów, szpitali, prywatnych biznesów, a nawet lotnisk, nie może normalnie funkcjonować ze względu na wpadnięcie w nieskończoną pętlę restartów i wyświetlania BSoD, czyli niebieskich komunikatów śmierci informujących o wystąpieniu poważnego błędu systemowego.

Jak się okazało, błąd ten wynikał z wadliwej aktualizacji dostarczonej przez zajmującą się cyberbezpieczeństwem firmę CrowdStrike. Firma przekazała, że jest świadoma napływających raportów nt. wywołanego przez jej oprogramowanie problemu, aczkolwiek nie poinformowano, kiedy zostanie on wyeliminowany. Cofnięcie wadliwej aktualizacji nie rozwiązało kłopotów, także rzesze inżynierów i developerów głowią się nad kolejnymi krokami do podjęcia.

Aplikacje CrowdStrike są powszechnie wykorzystywane przez liczne przedsiębiorstwa celem zapewnienia bezpieczeństwa zarówno komputerów osobistych, jak i serwerów. Dzisiejsze wydarzenia wskazują na to, że niefortunna aktualizacja trafiła na sprzęt instytucji i biznesów pokroju Ryanair, American Airlines, Sky News, a nawet berlińskiego lotniska.

Na spokojny dzień nie mają co liczyć administratorzy ds. IT, których firmy zostały dotknięte felerną aktualizacją stworzonego przez CrowdStrike programu Falcon. Na Reddicie pojawił się obszerny wątek, w którym użytkownicy serwisu dzielą się swoimi przeżyciami z walki z błędem i rozważaniami na temat potencjalnych sposobów jego eliminacji w szczególnych przypadkach. Wciąż nie wiadomo ile potrwa rozwiązanie problemu wynikłego z działań CrowdStrike i czy rozwiązanie uda się płynnie wdrożyć na wszystkich maszynach, które ucierpiały w wyniku aktualizacji.