13.05.2011
Często komentowane 428 Komentarze

Wiedźmin 2: Zabójcy Królów – problemy z kolekcjonerkami. Są reklamacje! [UPDATE]

Wiedźmin 2: Zabójcy Królów – problemy z kolekcjonerkami. Są reklamacje! [UPDATE]
Choć do premiery Wiedźmina 2: Zabójcy Królów pozostało jeszcze kilka dni, osoby zamawiające edycję kolekcjonerską gry, już zaczęły otrzymywać swoje egzemplarze. Niestety niektórzy gracze donoszą, że ich kopie są uszkodzone, czasem uniemożliwiając nawet instalację samej produkcji.

Niektóre osoby, które już otrzymały swoje egzemplarze edycji kolekcjonerskiej Wiedźmina 2: Zabójcy Królów, donoszą, że są one uszkodzone.

Najczęściej pojawiającym się problemem jest obite popiersie głowy Geralta – jednego z najważniejszych gadżetów kolekcjonerki. Farba jest w niektórych miejscach odłupana, ponoć wiele do życzenia pozostawia również materiał, z którego wykonano figurkę. Głównym powodem takiego stanu rzeczy może być źle zabezpieczona przesyłka.

Przedstawiciele sklepu gram.pl, który jako jedyny sprzedawał to specjalne wydanie w naszym kraju, tłumaczy, że wina nie leży po jego stronie – odpowiedzialność ponosi CD Projekt i producent popiersia. Sklep otrzymał już zapakowane i przygotowane do wysyłki egzemplarze, a jego pracownicy nie mieli nawet okazji zajrzeć do środka.

Okazuje się jednak, że głowa Geralta to nie jedyny problem – gracze donoszą, że zdarza się źle wydrukowany artbook (do góry nogami!), brak naklejek i temerskiego orena oraz źle wydrukowane figurki papierowe lub ich całkowity brak.

Na domiar złego zaobserwowano kłopoty… z płytą Wiedźmina 2: Zabójcy Królów! W trakcie instalacji czasami pojawia się błąd CRC lub informacja o braku plików, sam instalator potrafi się także zawiesić.

Na razie pozostaje nam czekać na oficjalne stanowisko przedstawicieli CD Projektu w tej sprawie. A czy wy również, jeśli dostaliście już swój egzemplarz kolekcjonerki, macie z nią problem?

[UPDATE]: CD Projekt wydał oficjalne oświadczenie w sprawie uszkodzonych kolekcjonerek. Jak czytamy:

Dziękujemy wszystkim za pozytywne opinie na temat Edycji Kolekcjonerskiej. Docierają do nas pytania graczy dotyczące niektórych jej elementów. Znane nam przypadki dotyczą uszkodzeń figurki głowy Geralta, sporadycznie braku niektórych elementów lub występuje problem przy instalacji gry. Figurki głowy Geralta, ze względu na swoją masę (prawie 1kg) w przypadku szczególnie złego traktowania w transporcie, mogły ulec niewielkim uszkodzeniom lub otarciom. Zdarza się również, że na figurkach pozostają drobne włoski z flokowanej wytłoczki, można je usunąć suchą gąbką. Jednocześnie informujemy, że każda figurka głowy Geralta była ręcznie malowana i wykańczana, przez co nie ma dwóch identycznych głów, różne jest natężenie koloru w różnych miejscach. Prosimy o przesyłanie zgłoszeń przypadków uszkodzeń popiersia, a także wszelkich uwag dotyczących braku elementów i innych nieprawidłowości na specjalny, dedykowany adres email: wiedzmin2@gram.pl Za nieprawidłowości i uszkodzenia serdecznie przepraszamy i zobowiązujemy się je jak najszybciej naprawić. Zapewniamy, że sprawa jest dla nas priorytetowa i odpowiemy na wszystkie zgłoszenia tak szybko, jak tylko to możliwe. Problemy z instalacją gry najczęściej wynikają z wad samych napędów, mających kłopoty z odczytem dwuwarstwowych płyt DVD, działania programów antywirusowych, rzadziej z wad nośników.

428 odpowiedzi do “Wiedźmin 2: Zabójcy Królów – problemy z kolekcjonerkami. Są reklamacje! [UPDATE]”

  1. Choć do premiery Wiedźmina 2: Zabójcy Królów pozostało jeszcze kilka dni, osoby zamawiające edycję kolekcjonerską gry, już zaczęły otrzymywać swoje egzemplarze. Niestety niektórzy gracze donoszą, że ich kopie są uszkodzone, czasem uniemożliwiając nawet instalację samej produkcji.

  2. U mnie wszystko git:D teraz tylko aktywować i gramy

  3. Haha, niezle jajca. Kumpel zamowil kolekcjonerke, bedzie zabawnie ;>

  4. wow ale się porysował, u mnie na szczęście nic się nie stało

  5. Cudzoziemiec 13 maja 2011 o 11:47

    Nie nie mam problemow , bo nie zamawialem 🙂 a chcialem jako ze gierka sie nie jaram a bardziej zawartosc (kocham artbooki) dodatkowa mnie interesowala ale jak widac dobrze ze nie zamowilem

  6. mateusz0900 13 maja 2011 o 11:48

    ej to w to można grać ?? bo ja słyszałem że zainstalować (lub zagrać) można dopiero o północy 16 maja

  7. Shemaforash 13 maja 2011 o 11:48

    A miało być tak pięknie 🙂

  8. U mnie wszystko wpożo, popiersie geralta nawet nie zakurzone 🙂

  9. Hyperion1989 13 maja 2011 o 11:50

    @mateusz0900 zainstalować można już teraz jak masz. Ale aktywować można w nocy z 15 na 16 maja (kolekcjonerka) lub z 16 na 17 (premium) czy jakoś tak. Ja swoją kolekcjonerkę niestety dopiero w poniedziałek odbiorę i chyba na miejscu zobaczę czy wszystko ok. Ale jaja z tymi niektórymi fail kolekcjonerkami… o.O

  10. Muhahaha…(1 min. diabolicznego śmiechu) Wszyscy obrażają Wieśka pierw EA teraz to…(diaboliczny śmiech)

  11. A u mnie Geralt ma tak obity nos że masakra i włosy ogólnie masakra. Co za problem było obwinąć to folią z bąbelkami z powietrzem a nie luzem do pudelka wsadzić a karton w jakim to było zapakowane masakra pudło z grą latało po całym kartonie temu obite są te figurki więc wina jest po stronie gram.pl że powkładali to w za duże kartony

  12. U mnie również bez problemu.

  13. U mnie wszystko git nie licząc trzech zadrapań na figurce. Pudełko też w dwóch miejscach delikatnie zdarte, ale raczej wszystko hula. Grę zainstalowałem bez problemu i już nie mogę się doczekać aktywacji.

  14. U mnie też wszystko w porządku. Ale jeszcze nie instalowałem gry, więc nic nie mogę powiedzieć o błędach CRC. Dodatkowe figurki papierowe znajdują się w pudełku z muzyką. Ale fakt, że materiał, z którego wykonano figurkę, mógłby być trochę lepszy. Sama przesyłka była dobrze zapakowana, a pudełko z grą było jeszcze w oddzielnej folii producenta, więc nie rozumiem jak wina może leżeć po stronie gram.pl. No chyba że rzucali tymi pudełkami na odległość 😉

  15. Współczuję osobom, które czekało takie rozczarowanie. U mnie wszytko jest, nic nie uszkodzone i poprawnie wydrukowane.

  16. u mnie wszystko ładnie pięknie jest, ale jak wpisuję klucz aktywacyjny w launcherze (wiem, że gra nie działa) to i tak nic się nie dzieje

  17. To raczej nie cd project tylko jakaś drukarnia. Ja bym obarczył winą EA czyli wydawcę, a nie studio.

  18. moje popiersie wygląda mniej więcej jak te na obrazku newsa ; /

  19. widzeczolgi 13 maja 2011 o 11:59

    u minie nie ma naklejek 😛 ale głowa geralta i cała reszta jest bez zastrzeżeń

  20. No brawo ! Czuje że zrobi się luźniej w szeregach co poniektórych firm 😀 Cd-Projekt gratulacje !

  21. U mnie wszystko jest jak być powinno.

  22. widzeczolgi 13 maja 2011 o 12:01

    @CraigMax u mnie to samo. zapewne aktywacja będzie możliwa dopiero 16stego o godz 00:01

  23. O jezu ! u mnie bez problemu…

  24. Uahahaha! Czekałem na ten dzień! Dziękuję za piątek trzynastego! 😀

  25. Diamond1997 13 maja 2011 o 12:05

    Ja dostałem w czwartek i jest git 😀 Tylko nosek obity ale tak leciutko że widać tylko gdy masz przy nim oko.I były czarne brudy od pudełka ale wytarłem i jest spoko 😀

  26. kaczmwoj1994 13 maja 2011 o 12:07

    Ja mam problem z Draugiem, wydaje mi się że brakuje mi pewnych elementów. Możecie mi powiedzieć, na ilu kartkach macie elementy tej figurki?

  27. U mnie jest wszystko w porządku. Czyli grę mogę już zainstalować? Myślałam,że dopiero 16 maja, ze względu na te zabezpieczenia…

  28. Ja miałem swoja kolekcjonerek zapakowaną w karton z podwójnym dnem. Także u mnie wszystko dotarło w jednym kawałku, nie licząc sporadycznych odprysków na figurce, które są mało widoczne.

  29. I dlatego nie kupuję kolekcjonerek i nigdy nie zamawiam preorderów. I tak już zostanie.

  30. Dobrze wiedzieć, bo myślałem, że to ja nie potrafię w tym wielkim pudełku znaleźć naklejek. Fakt jest też taki, że artbook był jak stół Durczoka.

  31. Heh od początku się zastanawiałem jak oni to przetransportują, żeby popiersiu nic się nie stało i niestety zgadłem jak – nijak 😛 .

  32. @Totoro |Zainstalować możesz, ale nie pograsz. Tylko piraci póki co mogą grac, a my za uczciwość musimy czekać do poniedziałku xd

  33. @kaczmwoj1994 Na trzech.

  34. A ja głupi miałem zaufanie do gram.pl i miałem nadzieję, że jak rodzice odbiorą paczkę (ja nie mogłem) i nie będą jej otwierać przy kurierze to nic się nie stanie… :/ . Mam nadzieje że w środku wszystko gra a jeżeli nie to będzie się dało coś wskórać bez protokołu szkody (zwłaszcza że maila o takiej konieczności dostałem w dzień odebrania paczki -.-)

  35. HAHAHA jak ja się cieszę że zwykłą wiozłem jakbym miał Wiedźmina w ręku i musiał do poniedziałku czekać zwariowała bym i i jeszcze zdemolował kompa albo płytkę z instalką 😀

  36. żaden z wymienionych problemów u mnie nie wystąpił

  37. popiersie nie ma ANI JEDNEGO obicia, płyty działają bez zarzutu etc. Jest git

  38. @mortall|Na szczęście piraci też nie mogą grać 🙂 |Ostatnio u mnie w klasie wywiązała się dyskusja na temat cracka do wieśka, a konkretnie na temat jego braku, co mnie bardzo cieszy.

  39. U mnie wszystko jest w porządku, popiersie jest delikatnie uszkodzone i ubrudzone ale zdecydowanie mniej niż to na zdjęciu.

  40. U mnie też popiersie wygląda jak na zdjęciu :/ przy tej cenie powinni je wymieniac na nowe

  41. kaczmwoj1994 13 maja 2011 o 12:17

    U mnie oprócz problemów z Draugiem wszystko gra. Głowa i pudełko co prawda trochę pobrudzone, ale nie jest źle, i reklamować nie będę.

  42. Heh, mimo mojego ogromnego pecha to takich rzeczy, ma kolekcjonerka jest całkowicie w porządku. Popiersie Geralta ma może ze 2 białe kreseczki, ale tylko dodaje mu to uroku 🙂 .

  43. klapa panowie, klapa… z 1’nką miałęm podobne problemy… bestiariusz jakby nożem dziabnięty, naklejek i mapy brak… 4-5 razy mi wysylali, zanim wszystko bylo dobrze. Gdzies indziej ktos napisal, ze plus dla nich za deklaracje wymian/reklamacji? plus?! jaki plus?! zakichany obowiazek! A tyle bylo gadania, wywiady wrecz ze sklep.gram.pl podola… Nigdy wiecej u nich nie zamowie. nigdy.

  44. ok to już chamówa ( mam za swoje za piracenie samemu w młodości) CDP zapowiadał że pierwsi zagrają uczciwi a idę o zakład że zanim otrzymam swoją grę będzie crack bo sama gra już na piratebay jest

  45. kaczmwoj1994 13 maja 2011 o 12:19

    Chociaż popiersie mam leciutko w niektórych miejscach odpryśnięte niestety. Ale widać tylko z bliska.

  46. Wszystko jest elegancko

  47. Kolekcjonerki nie zamawiałem, ale dziwi mnie sprawa „popiersia”. Przy ilości, jaka zamawiana była u producenta tychże figurek, ich cena była zapewne bardzo mała. Wiadomo, że każdy stara się zaoszczędzić na czym się da i ile się da, ale mogli się bardziej postarać z jakością materiału i generalnie „dorzucić” po tę parę groszy (dosłownie) do łba. W ogólnym kosztorysie by nie zbiednieli, a i kwasu tuż przed premierą by nie było. Cóż, puenta niech będzie taka, że na szczęście najważniejsza jest sama gra 🙂

  48. Miało być tak wspaniale, a tu nawet gra się nie chce zainstalować.Nie mówiąc już o brakujących częściach kolekcjonerki.Spieprzyli sprawę.

  49. u mnie wszystko jest w porządku. Co prawda na głowie Geralta są malutkie opryski, ale prawie niezauważalne|@kaczmwoj1994 mi przyszło na 3 kartkach

  50. popiersie lekko obite (nieznacznie), tyl artbooka ma kilka zadrapan (od popiersia)

Skomentuj Totoro Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *