13.05.2011
Często komentowane 428 Komentarze

Wiedźmin 2: Zabójcy Królów – problemy z kolekcjonerkami. Są reklamacje! [UPDATE]

Wiedźmin 2: Zabójcy Królów – problemy z kolekcjonerkami. Są reklamacje! [UPDATE]
Choć do premiery Wiedźmina 2: Zabójcy Królów pozostało jeszcze kilka dni, osoby zamawiające edycję kolekcjonerską gry, już zaczęły otrzymywać swoje egzemplarze. Niestety niektórzy gracze donoszą, że ich kopie są uszkodzone, czasem uniemożliwiając nawet instalację samej produkcji.

Niektóre osoby, które już otrzymały swoje egzemplarze edycji kolekcjonerskiej Wiedźmina 2: Zabójcy Królów, donoszą, że są one uszkodzone.

Najczęściej pojawiającym się problemem jest obite popiersie głowy Geralta – jednego z najważniejszych gadżetów kolekcjonerki. Farba jest w niektórych miejscach odłupana, ponoć wiele do życzenia pozostawia również materiał, z którego wykonano figurkę. Głównym powodem takiego stanu rzeczy może być źle zabezpieczona przesyłka.

Przedstawiciele sklepu gram.pl, który jako jedyny sprzedawał to specjalne wydanie w naszym kraju, tłumaczy, że wina nie leży po jego stronie – odpowiedzialność ponosi CD Projekt i producent popiersia. Sklep otrzymał już zapakowane i przygotowane do wysyłki egzemplarze, a jego pracownicy nie mieli nawet okazji zajrzeć do środka.

Okazuje się jednak, że głowa Geralta to nie jedyny problem – gracze donoszą, że zdarza się źle wydrukowany artbook (do góry nogami!), brak naklejek i temerskiego orena oraz źle wydrukowane figurki papierowe lub ich całkowity brak.

Na domiar złego zaobserwowano kłopoty… z płytą Wiedźmina 2: Zabójcy Królów! W trakcie instalacji czasami pojawia się błąd CRC lub informacja o braku plików, sam instalator potrafi się także zawiesić.

Na razie pozostaje nam czekać na oficjalne stanowisko przedstawicieli CD Projektu w tej sprawie. A czy wy również, jeśli dostaliście już swój egzemplarz kolekcjonerki, macie z nią problem?

[UPDATE]: CD Projekt wydał oficjalne oświadczenie w sprawie uszkodzonych kolekcjonerek. Jak czytamy:

Dziękujemy wszystkim za pozytywne opinie na temat Edycji Kolekcjonerskiej. Docierają do nas pytania graczy dotyczące niektórych jej elementów. Znane nam przypadki dotyczą uszkodzeń figurki głowy Geralta, sporadycznie braku niektórych elementów lub występuje problem przy instalacji gry. Figurki głowy Geralta, ze względu na swoją masę (prawie 1kg) w przypadku szczególnie złego traktowania w transporcie, mogły ulec niewielkim uszkodzeniom lub otarciom. Zdarza się również, że na figurkach pozostają drobne włoski z flokowanej wytłoczki, można je usunąć suchą gąbką. Jednocześnie informujemy, że każda figurka głowy Geralta była ręcznie malowana i wykańczana, przez co nie ma dwóch identycznych głów, różne jest natężenie koloru w różnych miejscach. Prosimy o przesyłanie zgłoszeń przypadków uszkodzeń popiersia, a także wszelkich uwag dotyczących braku elementów i innych nieprawidłowości na specjalny, dedykowany adres email: wiedzmin2@gram.pl Za nieprawidłowości i uszkodzenia serdecznie przepraszamy i zobowiązujemy się je jak najszybciej naprawić. Zapewniamy, że sprawa jest dla nas priorytetowa i odpowiemy na wszystkie zgłoszenia tak szybko, jak tylko to możliwe. Problemy z instalacją gry najczęściej wynikają z wad samych napędów, mających kłopoty z odczytem dwuwarstwowych płyt DVD, działania programów antywirusowych, rzadziej z wad nośników.

428 odpowiedzi do “Wiedźmin 2: Zabójcy Królów – problemy z kolekcjonerkami. Są reklamacje! [UPDATE]”

  1. Ja tam nie mam żadnych uwag do edycji kolekcjonerskiej. Figurka ładna, spodziewałem się tandety, a wygląda porządnie i masywnie 😉 |Najbardziej zaskoczył mnie za to Artbook. Jest fenomenalny, wart każdych pieniędzy. |Temerski oren…. waga 2x1zł, więc wporzo ’;]|Kartonowe figurki, cholernie idzie się przy nich wściec, gdy chcesz je szybko ułożyć ;p|Karty… jeszcze nie zaglądałem.|Kości do gry… przetestowane ;p Uszkodzeń brak po wielu uderzeniach w kafelki i … ściane xD|Ogólnie kolekcjonerka wypas ;]

  2. @jamek24: dopiero 16 maja będziesz mógł wpisać kod aktywacyjny…

  3. Tressela|dzwoniłem do gram.pl i co macie za k…… problem poczekać do poniedziałku !?

  4. ”Kody będziesz mógł zobaczyć w szczegółach zamówienia po wpłynięciu do nas płatności za nie.|To oznacza, że w przypadku płatności przy odbiorze minie 1-5 dni roboczych od momentu odebrania zamówienia do udostępnienia kodów.” ~gram.pl

  5. http:imageshack.us/photo/my-images/850/wiedmin2tajemnica.png/

  6. @kollaa5 spokojnie, po co te nerwy ;p pracownikiem CD-P® ani członkiem obsługi klienta witryny gram.pl raczej nie jestem = w czym problem?

  7. @Ghouster no i? po co ten spam?

  8. Podjarałem się tym strasznie. Sorka ;p

  9. Między innymi dlatego nie kupuje kolekcjonerek:]

  10. Ghouster taki obrazek był CDA już baaaaardzo dawno jako news…

  11. @REEEX Czyli tak się podjarałem czymś co już ktoś dawno odkrył i ogłosił?! Trudno. Wie ktoś kiedy będzie dostępna oficjalna strona wiedźmina?

  12. A wiecie może dlaczego niemoge zarejestrowac gry?|W folderze wiedzmin na dysku klikam register, potem dane konta i pokazuje ze nieprawidlowy kod?|Probował ktos aktywowac?|Prosze o odpowiedz

  13. dlatego ponieważ aktywacja zostanie odblokowana 16.05 o 00:01

  14. Mam tylko nadzieję, że z edycja standardową nie będzie takich problemów (dzis pre order zamówiłem). :/

  15. czyli dla posiadaczy edycji kolekcjonerskich w przeddzień premiery

  16. Przewidziałem to dlatego anulowałem swoją kolekcjonerkę.

  17. Ta kolekcjonerka to badziew (głowa?..).

  18. Moja kolekcjonerka jest w 100% OK. Wie ktoś może jak będzie można pobrać DLC (kurtka)? Jest potrzebny jakiś kod, czy możemy zwyczajnie pobrać sobie co trzeba po zarejestrowaniu gry?

  19. na gram.pl w zamówieniach masz link do pobrania kodów jest tam kod na kurtkę i na kupca pobierzesz go pod warunkiem że płaciłeś za EK z góry przelewem w innym wypadku otrzymasz go w momencie kiedy UPS wpłaci pobrane od ciebie pieniądze na konto gram.pl co może trwać od 1-5 dni

  20. Dominikolo9 13 maja 2011 o 17:49

    u mnie mimo wszystko w porządku ale czytając opinie mam wrażenie że miałem szczęście

  21. To głowa Geralta powinna być jeszcze pomalowana?

  22. Po raz pierwszy się cieszę, że czekam na wersje konsolową takiej gry:D

  23. No widze i mam nadzieje ze gram.pl sprawe rozwiąze profesjonalnie.

  24. Moja kolekcjonerka jest dobra naklejki są, monety są, figurki 3 tak jak powinno być, głowa w całości, karty, kości też ok, materiały dodatkowe film i muzyka z gry działają w 100%, teraz właśnie sprawdzam czy pójdzie instalacja Wieśka mam nadzieję że tak.

  25. @kamill1983 dokładnie 🙂

  26. U mnie wszystko ok 😀

  27. Jak na razie, CDP nie odpowiada na maila o uszkodzonej głowie, a CDA nie odpowiada na maila o wykorzystaniu mojego zdjęcia :/

  28. Ha właśnie dlatego wolę poczekać aż gra trafi do sklepów.

  29. 7393. Powtarzam: zdjęcie w artykule jest moje, i nikt się mnie nie pytał o umieszczenie go w serwisie.

  30. Ja mam 354 numer 😀 I, oczywiście, wszystko w jak najlepszym porządku.

  31. „Dziękujemy wszystkim za pozytywne opinie na temat Edycji Kolekcjonerskiej” Dobry tekst 😀

  32. Moja kolekcjonerka jest okej. 😉 ) Przynajmniej na razie, nie instalowałem jeszcze. 🙂 )

  33. I nie zainstalujesz. Brakuje pliku data3.cab. 😉

  34. nie wiem czy ktoś już to pisał ale:|http:www.dobreprogramy.pl/Unstoppable-Copie…s,13084.html|przy użyciu tego programu skopiujcie wszystko co jest na pierwszej płycie na dysk twardy i instalujcie;) też miałem błąd CRC, nie mogłem normalnie skopiować zawartości płyty, a przy użyciu tego programu udało mi się i mam już grę zainstalowaną! czekam na poniedziałek!

  35. Po powrocie brata z misji obadania zawartości paczki wszystko gra, gra się zainstalowała i czeka na mój powrót do domu 😀 . Wygląda na to, że problemy rzeczywiście dotyczą niewielkiej ilości kolekcjonerek (lub transportu w przypadku głów). Albo miałem szczęście 😀

  36. Pomijając już całą hecę z gipsem zamiast cyfrowego druku powiem wam jedną rzecz, otóż GRAM.PL zablokowało komentarze pod podobnym artykułem po tym jak wszczęty przez mój post wątek w sprawie oszustwa się rozwinął… Nie ma to jak profesionalizm. Oto artykuł http:www.gram.pl/news_8AvrHuu2_Dostaliscie_uszkodzona_Edycje_Kolekcjonerska_Wiedzmina_2_CDP_radzi.html

  37. Kolekcjonerka ok, głowa w porządku, oreny i inne dodatki są, płyty nie są uszkodzone, tylko to wina napędów, u mnie, na moim starociu gra jakoś normalnie się zainstalowała, nie zawieszała się podczas instalacji, nie wyskakiwały błędy crc, po prostu płynna instalacja… inną sprawą jest to że Wiedźmin mi w ogóle nie ruszy 🙂 .

  38. Mam nr 407 i wszystko jest w porządku, ale takie reczy nie powinny się zdarzyć wcale.

  39. Dobrze że anulowałem moją kolekcjonerkę bo znając moje szczęście na pewno dostałbym uszkodzoną. Zawsze wolałem kupować gry PO premierze.

  40. CristianoSadoske 13 maja 2011 o 20:14

    u mnie wszystko ok głowa cała wszystko jest gra się zainstalowała teraz pozostaje czekać do 16 jestem bardzo zadowolony ze swojego egzemplarza.

  41. Z moją kolekcjonerką było wszystko ok. Zawartość pudełka się zgadza. Gorzej z instalacją gry. Podczas pierwszej instalacji wystąpił mi błąd CRC (1 płyta), za drugim razem (po dmuchnięciu w napęd i przetarciu płytki- nie wiem czy to faktycznie pomogło) instalacja się zawiesiła na sam koniec gdy powinno wyskoczyć aktywacja albo przycisk zakończ. Pomogło wyłączenie Nortona i ponowna instalacja. Za 5-6 razem się udało (błąd CRC) i gra jest gotowa do aktywacji. Ogólnie trochę lipa ale ciesze się z zakupu.

  42. Cóż, moja kolekcjonerka też była bez zarzutu. Trochę to robienie z igieł wideł, bo zamiast mówić o tym, jak świetne to jest wydanie, mówi się o nieokreślonej liczbie wpadek, które siłą rzeczy muszą zostać naprawione przez wydawcę.

  43. u mnie też wszystko było ok, tylko jedna literka w napisie na popiersiu jest trochę bardziej starta, ale trzeba się przyjrzeć aby to zauważyć

  44. ja szysko mam dobrze :>

  45. nr 8916 i u mnie również gitarrra ^_^

  46. nr.2028 zgłasza brak usterek 😛

  47. Do piszących „dobrze, że nie kupiłem” itp: Ja, mimo że głowa jest w fatalnym stanie i chcę żeby ją wymienili, absolutnie nie żałuję zakupu. Bo cała reszta wydania jest fantastyczna! Artbook wydany jest cudownie a jego zawartość jest boska. Świetne są kości, moneta (ta mniejsza z premium też), karty też dają radę. Mapa z premium wygląda tak pięknie, że planuję wstawić ją w antyramę i powiesić na ścianie.

  48. Nie narzekam, wszystko mi działa i wszystko jest, tylko mam pytanie: kiedy można będzie ściągnąć DLC z kurtką i z Tajemniczym Kupcem?

  49. Dobra już wiem, gapa ze mnie.

  50. CristianoSadoske 13 maja 2011 o 21:01

    jak komuś wyskakuje błąd crc polecam tryb czystego botowania bądź wyłączenie wszystkich programów typu gadu-gadu,steam,antywirusy to pomaga

Dodaj komentarz