Rok 2025 przynosi kolejne zmiany na rynku urządzeń mobilnych. Choć smartfony są już obecne w niemal każdym gospodarstwie domowym, to klienci nie rezygnują z wymiany swoich urządzeń — robią to jednak bardziej świadomie i z konkretnych powodów. Coraz częściej zamiast szybkiego zakupu nowego modelu, użytkownicy zwracają uwagę na trwałość, jakość podzespołów, wsparcie techniczne oraz możliwość naprawy. Z tego względu dynamicznie rozwija się również sektor części zamiennych do telefonów. Poniżej znajdziesz analizę, które grupy klientów najczęściej kupują smartfony w 2025 roku oraz jakie części i akcesoria cieszą się największym zainteresowaniem w sklepach i serwisach GSM.

1. Kto kupuje telefony w 2025 roku?

1.1. Młodsze pokolenie – główny motor zakupów

Osoby w wieku od 16 do 35 lat to wciąż grupa, która kupuje najwięcej nowych urządzeń. Smartfon jest dla nich nie tylko narzędziem komunikacji, ale także centrum rozrywki, aparatem fotograficznym, mini-komputerem do nauki i pracy.

Najważniejsze elementy, na które zwraca uwagę ta grupa:

• jakość aparatu,
• szybkość działania,
• funkcje AI,
• wrażenia wizualne: design, kolory, cienkie ramki,
• wysoka wydajność w grach i social media.

Często wymieniają telefon co 1,5–3 lata, szczególnie jeśli pojawia się atrakcyjna oferta ratalna.

1.2. Osoby pracujące – klienci świadomi i wymagający

Grupa w wieku 30–50 lat kieruje się nieco innymi priorytetami. Najważniejsze dla nich są:

• stabilność działania,
• solidna obudowa,
• długie wsparcie systemowe,
• dobra bateria,
• bezpieczeństwo danych.

Część zakupów w tej grupie odbywa się poprzez:

• leasing firmowy,
• zakupy w ramach benefitów pracowniczych,
• programy wymiany starego urządzenia.

To segment, który często inwestuje w droższe modele premium.

1.3. Seniorzy – zakupy wynikające z potrzeby, nie z trendów

Osoby powyżej 55 roku życia wymieniają telefony rzadziej, jednak nadal stanowią ważną część rynku.

Najczęstsze powody wymiany to:

• zużycie baterii,
• problemy z ekranem lub przyciskami,
• chęć posiadania bardziej intuicyjnego interfejsu,
• potrzeba większego ekranu i czytelniejszej czcionki.

Popularne są modele:

• proste,
• z dużą baterią,
• odporne na uszkodzenia.

1.4. Klienci premium – technologia jako prestiż

To grupa, która kupuje telefony najczęściej ze względu na chęć posiadania najnowszych rozwiązań.
Dla tego segmentu liczy się:

• jakość zdjęć na poziomie aparatów cyfrowych,
• płynność działania,
• jakość materiałów,
• luksusowy wygląd,
• zaawansowane funkcje AI i ekosystem marki.

Telefony tej grupy potrafią kosztować 5000–8000 zł, a mimo to ich sprzedaż rośnie.

2. Dlaczego w 2025 roku użytkownicy wymieniają telefony?

Najczęstsze przyczyny:

• brak aktualizacji w starszych modelach,
• zużycie baterii,
• uszkodzenia mechaniczne,
• potrzeba lepszych zdjęć i filmów,
• większe wymagania aplikacji,
• atrakcyjne programy ratalne.

Coraz większą rolę odgrywa również chęć posiadania urządzenia przyjaznego środowisku — dlatego rośnie popularność telefonów z wysokim wskaźnikiem naprawialności.

3. Jakie części do telefonów są najczęściej kupowane w 2025 roku?

Rynek części do smartfonów przeżywa boom. Wielu użytkowników zamiast kupować nowy telefon, wybiera naprawę — zwłaszcza że często kosztuje ułamek ceny nowego urządzenia.

3.1. Najpopularniejsze kategorie części zamiennych

1. Ekrany i szybki

To najczęściej kupowana część do telefonów.
Najwięcej zamówień dotyczy:

• ekranów OLED i AMOLED,
• ekranów z ramką,
• szyb dotykowych.

Uszkodzenia ekranu to około połowa wszystkich napraw smartfonów.

2. Baterie

Drugie miejsce zajmują baterie, szczególnie do:

• Apple iPhone,
• Samsung Galaxy,
• Xiaomi.

Użytkownicy najczęściej skarżą się na spadek pojemności po 2 latach użytkowania, więc popyt stale rośnie.

3. Moduły aparatów

Coraz więcej telefonów ma wystające, wielomodułowe aparaty — które łatwo uszkodzić podczas upadku.
Wymiana aparatu często jest tańsza niż wymiana wyświetlacza.

4. Złącza ładowania i taśmy flex

Ulegają zużyciu mechanicznie lub przez nieodpowiednie przewody ładowania.
To jedne z najtańszych i najczęściej wymienianych części.

5. Obudowy i klapki

Klienci kupują je, gdy:

• telefon spadnie,
• pęknie szkło z tyłu,
• urządzenie jest mocno porysowane.

Wymiana klapki potrafi odmienić wygląd telefonu, co czyni ten segment bardzo opłacalnym.

6. Głośniki, mikrofony, wibratory

Usterki tych części wynikają głównie z kurzu, wilgoci i długotrwałego użytkowania.
Często kupowane do telefonów średniej półki.

7. Akcesoria naprawcze i ochronne

W 2025 roku to gigantyczna część rynku:

• szkła hartowane,
• folie ochronne,
• etui,
• zestawy narzędzi do napraw.

Nie są to części wewnętrzne, ale generują wysoki, stały wolumen sprzedaży.

4. Rosnąca popularność napraw smartfonów

Coraz więcej konsumentów deklaruje, że chce używać telefonu dłużej niż 3–4 lata.
Na to wpływają:

• wysokie ceny nowych modeli,
• coraz lepsza jakość zamienników,
• dostępność instrukcji napraw,
• trend „zero waste”,
• wprowadzanie obowiązkowej naprawialności urządzeń.

Dla sklepów internetowych to ogromna szansa — rynek części rośnie szybciej niż sam rynek nowych smartfonów. Przykładowy sklep możesz znaleźć tutaj: https://mobilepart.pl/pl/