AI firmy Amazon to… tysiąc pracowników w Indiach
Nawet nie wiem, jak zacząć tego newsa. Ręce opadają? Kuriozum roku? Kapitalizm w praktyce? Wszystko to jak ulał pasuje do tego, co zrobił Amazon.
AI Amazona to armia pracowników w Indiach
Najbardziej żenujące jest to, że Amazon reklamował swoje sklepy Just Walk Out jako miejsca, gdzie za podsumowanie zakupów odpowiada sztuczna inteligencja i technologia. Wchodzisz, wrzucasz wybrane towary do koszyka i wychodzisz bez potrzeby stania w kolejce i kasowania zakupów. Magia, nie? Cały problem w tym, że jak podaje Business Insider, rzeczona magia miała w praktyce postać ok. 1000 pracowników w Indiach, którzy w większości odpowiadali za finalizację zakupów.
Firma początkowo zakładała, że nadzór człowieka będzie potrzebny w 50 na 1000 przypadków. W praktyce było znacznie gorzej – statystycznie z rzeczonego 1000 zakupów aż 700 wymagało interwencji pracownika. Innymi słowy, gdy wchodziłeś do sklepu Just Walk Out w USA i ściągałeś z półki upatrzone rzeczy, to istniała bardzo duża szansa na to, że po drugiej stronie globu jakiś słabo opłacany przez Amazona „wirtualny kasjer” siedział, zaglądał ci w koszyk i obciążał rachunek.
Firma oczywiście nie widzi w tym niczego złego. Jej przedstawiciel twierdzi wręcz, że zdalni pracownicy tak naprawdę… szkolili w ten sposób AI.
Współpracownicy mogą także weryfikować niewielką część zakupów, w przypadku których nasza technologia skanowania komputerowego nie jest w stanie z całkowitą pewnością określić zakupów danej osoby.
Równocześnie jednak gigant zamierza porzucić technologię nadzoru nad zakupami na rzecz wózków typu smart, które będą odpowiadać za przygotowywanie podsumowania zakupów i obciążenie karty kredytowej klienta. W tym wypadku jednak siłą rzeczy wszystkie ściągane z półek przedmioty będą musiały trafiać do wspomnianego „elektronicznego koszyka”.
Czytaj dalej
7 odpowiedzi do “AI firmy Amazon to… tysiąc pracowników w Indiach”
Dodaj komentarz
Musisz się zalogować, aby móc dodać komentarz.
XD
„Każda technologia może zostać zastąpiona przez skończoną ilość Hindusów”.
pytanie czym zastąpimy Hindusów? Nad tym trzeba zacząć pracować
AI szkolonym przez Hindusów. Jak oddelegujesz AI do zadania, to odpowie ze szczerym entuzjazmem, że rozumie, wie i zabiera się do roboty, a potem jako wynik kalkulacji wyświetli pustą stronę.
plot twist: tym AI będą kolejni, słabiej wyszkoleni Hindusi
Ciekawe jak tam żabka nano sobie radzi?
„Hello, yur computor has vairus.”