Netflix stracił ponad milion użytkowników w Hiszpanii

Chyba już wiemy, dlaczego tak naprawdę Netflix ostatnimi czasy przystopował z wdrażaniem rozwiązań blokujących dzielenie się kontami przez jego użytkowników.

Jeszcze niedawno platforma chwaliła się, że jest zadowolona z nowej polityki, która szczególnie dobrze sprawdza się według włodarzy Netfliksa w Kanadzie, powodując wzrost liczby użytkowników. Okazuje się jednak, że nie wszędzie jest tak różowo.

Jak podaje Kantar, w pierwszym kwartale 2023 roku – a więc wtedy, kiedy w Hiszpanii platforma zaczęła walczyć z dzieleniem się loginami – Netflix zanotował gigantyczny odpływ użytkowników. Według wspomnianej firmy konsultingowej z subskrypcji zrezygnowało ponad milion gospodarstw domowych, co stanowi trzykrotny spadek w porównaniu do poprzedniego okresu.

Netflix ma oczywiście nadzieję, że to tymczasowy efekt, który potrwa, dopóki przynajmniej część z dotychczasowych użytkowników nie założy sobie własnych kont – wiele jednak wskazuje na to, że tak się nie stanie. Jak zaznacza Kantar, wśród osób, które zrezygnowały z usługi, nie ma silnego odchylenia demograficznego – a to może być dowodem na to, że ludzie po prostu nie zgadzają się z nowymi warunkami usługi. Co więcej, spośród użytkowników, którzy pozostali z platformą, aż 10% deklaruje, że odejdzie w kolejnym kwartale.

Interesujące jest również co innego. Niedawno Netflix zapowiedział, że Kanadyjczycy oraz Hiszpanie jako pierwsi otrzymają dostęp do materiałów w rozdzielczości 1080p w ramach tańszego planu, który uwzględnia wyświetlanie reklam. Wcześniej platforma zapowiadała, że w tym przypadku użytkownicy będą mieli do dyspozycji jedynie 720p. Czyżby więc, mając na względzie topniejącą liczbę hiszpańskich subskrybentów, firma nieudolnie próbowała w ten sposób ratować sytuację?

Fot. Pexels